Crew Wars là cuộc thi giữa các nhóm diễn ra theo mùa giải. Mỗi mùa giải bao gồm một chuỗi sự kiện hằng tuần nhất định, mọi nhóm đều bắt đầu với 0 cúp và kiếm thêm cúp bằng cách đạt thứ hạng tốt trong các sự kiện đó. Khi mùa giải kết thúc, các nhóm được xếp hạng theo số cúp và nhận phần thưởng mùa giải.
Nhóm kiếm cúp bằng cách nào?
Nhóm kiếm cúp dựa trên thứ hạng của mình trên bảng xếp hạng nhóm của sự kiện. Thứ hạng càng cao thì càng nhận được nhiều cúp: màn hình Cúp là gì? trong ứng dụng liệt kê số cúp, từ 1,000 cho hạng 1 xuống 5 cho hạng 501 trở xuống. Để kiếm được cúp từ một sự kiện, nhóm cũng phải hoàn thành Lộ trình tiến độ nhóm của sự kiện đó (ứng dụng có thể gọi là lộ trình Phần thưởng nhóm). Cúp chỉ được trao khi một mùa giải Crew Wars đang diễn ra và sẽ không được cộng thêm sau đó.
Trường hợp hòa được phân định thế nào?
Nếu hai nhóm kết thúc mùa giải với cùng số cúp, nhóm có tổng số vé nhiều hơn trong cả mùa giải sẽ xếp hạng cao hơn.
Nếu tôi đã chuyển nhóm, tôi nhận phần thưởng của nhóm nào?
Bạn không cần phải còn ở trong nhóm để nhận phần thưởng của nhóm đó:
Phần thưởng nhóm của sự kiện hằng tuần đến từ nhóm mà bạn chơi cho gần nhất trước khi bảng xếp hạng bị khóa.
Phần thưởng mùa giải Crew Wars đến từ nhóm mà bạn đóng góp trong nhiều sự kiện nhất ở mùa giải đó. Nếu hai nhóm bằng nhau, nhóm từ sự kiện gần đây nhất của bạn sẽ được tính.
Phần thưởng Lộ trình tiến độ nhóm có quy định riêng. Hãy xem Làm thế nào để nhận phần thưởng Lộ trình tiến độ nhóm?
Tôi có thể xem kết quả ở đâu?
Mở menu (biểu tượng ba gạch) và nhấn Khám phá nhóm. Trung tâm nhóm hiển thị Bảng xếp hạng của mùa giải hiện tại, và Xem tất cả phần thưởng theo mùa cho biết mỗi thứ hạng nhận được gì. Hồ sơ của một nhóm hiển thị số cúp, các sự kiện gần đây và Các mùa trước.
Thứ hạng của chúng tôi trên trang thay đổi sau sự kiện. Vì sao?
Nếu một nhóm xếp trên nhóm của bạn giải tán sau sự kiện, các nhóm bên dưới sẽ được đẩy lên trên trang. Phần thưởng đã gửi sẽ không tự cập nhật. Nếu thứ hạng cuối cùng của nhóm bạn lẽ ra được nhận phần thưởng tốt hơn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Chơi cùng các thành viên trong nhóm có giúp ích không?
Một số sự kiện từng tặng thêm vé khi các thành viên trong nhóm chơi cùng nhau trong cùng một phòng sự kiện. Điều này không có ở mọi sự kiện.
Vẫn cần trợ giúp?
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Cài đặt > Trung tâm hỗ trợ kèm tên người dùng, tên nhóm, sự kiện hoặc mùa giải và ảnh chụp màn hình thứ hạng của nhóm. Các bậc phần thưởng nhóm được thiết lập cho từng sự kiện và mùa giải và không được thay đổi theo yêu cầu.