Lộ trình tiến độ nhóm là một lộ trình phần thưởng chung trong các sự kiện hằng tuần. Khi nhóm của bạn kiếm được vé, nhóm sẽ mở khóa các mốc, và mỗi thành viên có mặt trong nhóm khi đạt mốc sẽ tự nhận phần thưởng đó. Mọi phần thưởng bạn có thể nhận nhưng chưa nhận sẽ được gửi vào Quà tặng khi bạn rời nhóm hoặc khi sự kiện kết thúc.
Tôi tìm phần thưởng nhóm ở đâu?
Mở màn hình Phần thưởng vé của sự kiện và chuyển từ thẻ Một mình sang thẻ Nhóm. Con số trên thẻ cho biết bạn có thể nhận bao nhiêu phần thưởng nhóm, và khi có phần thưởng nhóm đang chờ, màn hình sẽ mở ở thẻ Nhóm.
Làm thế nào để nhận?
Nhấn Nhận! trên phần thưởng đã sẵn sàng. Nếu có nhiều phần thưởng đang chờ, hãy nhấn Nhận tất cả ở cuối màn hình; nút này cho biết có bao nhiêu phần thưởng đã sẵn sàng.
Nếu tôi không nhận kịp thì sao?
Bạn không mất gì cả. Các phần thưởng bạn có thể nhận sẽ được gửi vào mục Quà tặng trong Hộp thư nếu bạn rời hoặc bị xóa khỏi nhóm, hoặc khi sự kiện kết thúc.
Điều gì xảy ra khi tôi gia nhập nhóm mới?
Bạn không thể nhận các mốc mà nhóm đã đạt trước khi bạn gia nhập.
Bạn có thể nhận các mốc nhóm đạt được sau khi bạn gia nhập.
Bạn không thể nhận cùng một phần thưởng hai lần. Nếu bạn đã nhận một mốc với nhóm khác, mốc đó sẽ hiển thị là đã khóa.
Nhấn vào phần thưởng đã khóa sẽ cho bạn biết lý do: "Previous rewards are locked because you were not in your Crew then." hoặc "Rewards you've already claimed are locked."
Vì sao thanh tiến độ của nhóm chúng tôi bị giảm?
Khi một thành viên rời hoặc bị xóa khỏi nhóm trong lúc sự kiện diễn ra, số vé của họ sẽ bị trừ khỏi tổng của nhóm, nên thanh tiến độ có thể lùi lại. Các phần thưởng đã đạt vẫn được mở khóa cho tất cả những người đã kiếm được chúng. Nhóm cần kiếm lại số vé đó để đạt mốc tiếp theo.
Lộ trình nhóm có ảnh hưởng đến cúp không?
Có. Nhóm phải hoàn thành Lộ trình tiến độ nhóm trong một sự kiện để kiếm cúp cho Crew Wars. Hãy xem Crew Wars, mùa giải và cúp hoạt động như thế nào?
Vẫn cần trợ giúp?
Nếu phần thưởng bạn đã nhận không bao giờ đến, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Cài đặt > Trung tâm hỗ trợ. Hãy cung cấp tên người dùng, tên nhóm, sự kiện và ảnh chụp màn hình thẻ Nhóm.