Chương trình hợp tác Highrise x Neopets diễn ra từ 17 tháng 4 đến 15 tháng 5 năm 2026. Neopet bạn nhận nuôi từ Neopian Pound là thú cưng vĩnh viễn trong kho đồ của bạn, và bạn có thể dùng nó ở bất cứ đâu trong Highrise. Các đợt rút thăm, Accessory Grab và mã chào mừng đã kết thúc cùng với sự kiện.
Tôi vẫn còn Neopet của mình chứ?
Có. Neopet đã nhận nuôi nằm trong kho đồ của bạn giống như các thú cưng khác, và bạn có thể trang bị phụ kiện cho nó. Người bạn đồng hành miễn phí đi theo bạn bên trong Neopia thì khác: nó chỉ tồn tại trong thế giới đó và chưa bao giờ được thêm vào kho đồ của bạn.
Tôi có thể đổi tên Neopet đã nhận nuôi không?
Không. Tính năng đổi tên Neopets đã nhận nuôi không được hỗ trợ.
Còn Paint Brushes thì sao?
Paint Brush thay đổi diện mạo Neopet của bạn sang một trong các phong cách theo chủ đề của sự kiện. Mỗi cọ chỉ dùng được cho loài mà nó được tạo ra, vì mỗi loài được xây dựng khác nhau.
NeoCoins của tôi sẽ ra sao?
NeoCoins không hết hạn, nhưng Accessory Grab dùng NeoCoins đã kết thúc cùng với sự kiện, nên hiện tại không có gì để tiêu chúng.
Phụ kiện Neopets có thể giao dịch không?
Vật phẩm Accessory Grab đã có thể giao dịch khi Grab kết thúc, trừ khi vật phẩm đó đã bị ràng buộc với một tài khoản kể từ đó. Hãy xem Vì sao vật phẩm của tôi hiển thị Đã khóa hoặc "Có thể giao dịch sau"?
Neopet của tôi hiển thị sai hoặc bị mất. Tôi nên làm gì?
Cập nhật Highrise và khởi động lại ứng dụng.
Kiểm tra toàn bộ kho đồ để tìm thú cưng.
Nếu vẫn bị mất hoặc hiển thị sai, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Cài đặt > Trung tâm hỗ trợ kèm tên người dùng, loài và màu của Neopet, cùng ảnh chụp màn hình.