الثقة والأمان هما حجر الزاوية لمجتمعنا. يعمل فريقنا المتخصص وراء الكواليس لتطبيق معايير المجتمع لدينا، مما يضمن أن كل عضو يمكنه المشاركة والاستكشاف والتواصل بثقة. نحن نوازن بين التعبير الإبداعي والضمانات القوية لمنع السلوك الضار. من خلال معالجة المشكلات على الفور والتعاون مع الفرق الداخلية والسلطات الخارجية عند الحاجة، نحمي مجتمعنا مع تعزيز مساحة للمشاركة الهادفة. الثقة والأمان ليست مجرد إشراف، بل هي التزام مستمر للحفاظ على نزاهة منصتنا وتوفير بيئة موثوقة ومرحبة.

لمزيد من المعلومات التفصيلية حول قيمنا، يرجى الاطلاع على مبادئ المنصة.

تُعد معايير المجتمع لدينا أساس تجاربنا المشتركة في PocketWorlds. فهي توضح التوقعات الواضحة للسلوك والمحتوى عبر جميع منتجاتنا، مما يضمن أن مجتمعنا يظل شاملاً ومحترماً وآمناً. تم تنظيم هذه المعايير حسب مجالات وفئات الموضوعات، مما يسهل على الجميع فهم ما هو مقبول وما هو غير مقبول. يوافق كل عضو على الالتزام بهذه المعايير عند الانضمام إلى مجتمعنا. قد تؤدي الانتهاكات إلى إزالة المحتوى، أو إصدار تحذيرات، أو تعليق العضوية، أو الحظر الدائم، أو اتخاذ تدابير إنفاذ أخرى. في الحالات الخطيرة، مثل التهديدات العنيفة أو تعريض القاصرين للخطر، نعمل مع السلطات ذات الصلة.

مع استمرار تطور مجتمعنا والمشهد الرقمي، سنقوم بتحديث معايير المجتمع لدينا بانتظام لمواجهة التحديات الجديدة وإدخال التحسينات.

تعرف على المزيد حول معايير المجتمع لدينا هنا.

فريق الثقة والأمان لدينا متاح على مدار الساعة، ويجمع بين الخبرة في مراقبة المحتوى، وتطوير السياسات، وعلم النفس السلوكي، ومنع الاحتيال، وأمن البيانات، والقانون، والمزيد. يعمل فريقنا في تقاطع السياسة والتكنولوجيا والسلوك البشري:

نحن أكثر من مجرد محترفين، نحن أيضاً لاعبون وفنانون ومصممون وكتّاب وأعضاء في المجتمع، يجمعنا شغفنا ببناء تجربة رقمية أكثر أماناً لك.

نظام الإبلاغ البسيط والفعال لدينا يمنحك القدرة على المساعدة في الحفاظ على سلامتك وسلامة الآخرين. إذا واجهت سلوكاً أو محتوى ينتهك معايير المجتمع لدينا، يمكنك الإبلاغ عنه مباشرة من خلال التطبيق. نحن نعطي الأولوية للتهديدات العاجلة وحالات الطوارئ، وعند الضرورة، ننقل التفاصيل إلى السلطات المعنية. كما نقدم تفاصيل الاتصال بالخط الساخن لأولئك الذين يحتاجون إلى دعم إضافي.

تعرف على المزيد حول نظام الإبلاغ لدينا هنا.

لقد تعاونا مع Persona، وهي مزود موثوق لموارد التحقق من العمر، لتقديم حل داخل اللعبة يعزز سلامة المجتمع. من خلال التحقق من عمرك، قد تتمكن من الوصول إلى تجارب مقيدة بالعمر والمساعدة في إنشاء بيئة أكثر أماناً للجميع.
​

تعرف على كيفية التحقق من عمرك هنا.

نستخدم أنظمة مراقبة متقدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للحفاظ على معايير المجتمع لدينا والحفاظ على بيئة آمنة وجذابة. تعمل أدواتنا على مدار الساعة لمراجعة المحتوى والكشف بسرعة عن المشكلات المحتملة.

الميزات الرئيسية:

يقوم فريقنا المتخصص بمراجعة وتحديث هذه الأدوات باستمرار للتكيف مع التحديات الجديدة والحفاظ على مساحة آمنة ومرحبة.

نؤمن بأن المجتمع المطلع هو مجتمع آمن. مركز الثقة والأمان هو مصدرك المركزي للإرشاد والتعليم حول جميع جوانب الثقة والأمان. هنا، ستجد مجموعة شاملة من الأدلة والأسئلة الشائعة والبرامج التعليمية وغيرها من الموارد التي تغطي موضوعات مثل ضوابط الخصوصية والتفاعلات الآمنة عبر الإنترنت وممارسات مراقبة المحتوى لدينا. سواء كنت جديداً في PocketWorlds أو عضواً منذ فترة طويلة، يمكّنك مركزنا من اتخاذ قرارات مستنيرة والمساهمة بنشاط في مجتمع أكثر أماناً.

استكشف مركز الثقة والأمان لدينا هنا.