لماذا أحتاج إلى التحقق؟
يتطلب هايرايز التحقق من العمر للحفاظ على سلامة المجتمع والامتثال لمتطلبات المنصة والمتطلبات القانونية. تستخدم المنصة أيضًا تقنية متقدمة للتعرف على الوجه للتحقق من أعمار المستخدمين وتخصيصهم لفئات عمرية مناسبة بناءً على المعلومات التي تم التحقق منها. يساعد هذا التصنيف في الحفاظ على بيئة آمنة وشاملة لجميع المستخدمين.
قد يؤدي عدم إجراء عملية التحقق إلى تقييد الوصول إلى بعض الميزات، مما يضمن أن المستخدمين يعطون الأولوية للامتثال. من خلال حماية هذه العملية، يحافظ هايرايز على التزامه بالحفاظ على بيئة منظمة وجديرة بالثقة.
تم تصميم عملية التحقق من العمر في هايرايز للحفاظ على السلامة والأمان والامتثال على المنصة. وهي تضمن الوصول المناسب إلى الميزات بناءً على فئات العمر التي تم التحقق منها.
لضمان السلامة والخصوصية بشكل أكبر على المنصة، يضمن هايرايز أن جميع مستندات التحقق المقدمة تُستخدم فقط لأغراض التحقق. يتم تخزين هذه المستندات بشكل آمن ولا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة.
كيفية بدء عملية التحقق:
افتح قائمة الهامبرغر في التطبيق واضغط على الإعدادات
اختر الخصوصية
اضغط على التحقق من العمر
اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة
ما الذي أحتاجه للتحقق بنجاح؟
اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة والتقط صورة سيلفي واضحة ومباشرة باستخدام كاميرا جهازك. لن يتم قبول الصور المأخوذة مسبقًا أو الصور المطبوعة أو الصور من مصادر أخرى.
اختر بلدك من القائمة.
اختر نوع الهوية الذي ستستخدمه لتأكيد هويتك، مع التأكد من أنها وثيقة هوية صادرة عن الحكومة (مثل جواز السفر أو رخصة القيادة) مع وضوح تاريخ ميلادك وهويتك.
التقط صورة لهويتك وأرسلها في غضون 24 ساعة من التقاط صورتك الشخصية. تأكد من أن الصورة المرفوعة خالية من الوهج وأن جميع النصوص مقروءة. أكمل العملية بسرعة، حيث قد تتطلب الانقطاعات الحصول على رابط تحقق جديد من الدعم. يظل هذا الرابط صالحًا عادةً لمدة 24 ساعة.
يجب إكمال التحقق من قبل صاحب الحساب فقط - لا يُسمح بالتقديم من الوالدين أو الأوصياء أو الأصدقاء.
انتظر بينما تتم معالجة هويتك (قد يستغرق ذلك بعض الوقت). إذا ظهرت أي مشكلات، بما في ذلك الأخطاء أو التصنيفات الخاطئة المشتبه بها، فاتصل بدعم هايرايز مع جميع المعلومات ذات الصلة للمراجعة والحل.
الإجراءات المحظورة
للحفاظ على نزاهة عملية التحقق، الإجراءات التالية غير مسموح بها:
تزييف هويتك باستخدام بيانات اعتماد شخص آخر.
تقديم صور سيلفي مأخوذة مسبقًا أو صور مطبوعة أو صور ملتقطة من وسائط أخرى.
تفويض العملية إلى الأصدقاء أو أفراد العائلة أو غيرهم.
قد تؤدي محاولة التلاعب بنظام التحقق أو التحايل عليه بأي طريقة إلى تعليق الحساب بشكل دائم.