Nachdem du dich auf einem Gerät angemeldet hast, das für dein Konto neu ist, kann Highrise die Möglichkeiten, Items und Gold von deinem Konto zu übertragen, auf diesem Gerät für eine begrenzte Zeit pausieren. Die Pause schützt dich, falls jemand anderes dein Passwort hat: Diese Person kann dein Konto nicht sofort nach der Anmeldung leerräumen. Sie endet von selbst, und deine anderen Geräte sind nicht betroffen.
Was ist pausiert?
Wenn du eine dieser Aktionen versuchst, siehst du Übertragungen vorübergehend pausiert. Während die Pause aktiv ist, kann dieses Gerät nicht:
Trinkgeld senden, weder direkt noch über Trinkgeldgläser
Items verschenken
Handel annehmen (du kannst Angebote weiterhin machen, sperren und abbrechen)
Items auf dem Marktplatz anbieten
Items an den Shop zurückverkaufen
einen Grab-Automaten befüllen oder einschalten (Ausschalten funktioniert weiterhin)
Was funktioniert weiterhin?
Alles andere, darunter Käufe im Shop mit Gold, das Empfangen von Geschenken, Chatten, Events und Räume. Geräte, die du bereits mit dem Konto verwendet hast, funktionieren normal weiter.
Wie lange dauert die Pause?
Sie wird nach einer festgelegten Zeit automatisch aufgehoben, und du musst nichts tun. Die Meldung Übertragungen vorübergehend pausiert zeigt dir, wie viel Zeit auf diesem Gerät noch übrig ist. Wenn du dich auf demselben Gerät erneut anmeldest, beginnt die Zeit nicht von vorn.
Kann der Support die Pause früher aufheben?
Der Support kann die Pause für ein Gerät in manchen Fällen früher beenden, aber es gibt keine Garantie. Wenn die Pause nach Ablauf der angezeigten Zeit immer noch besteht, kontaktiere den Support über Einstellungen und dann Support-Center und gib an, welches Gerät du verwendest.
Ist das dasselbe wie Safety Lock?
Nein. Safety Lock ist eine PIN, die du selbst wählst und eingibst. Die Pause für neue Geräte erfolgt automatisch. Du kannst beides haben. Siehe Was ist Safety Lock und wie benutze ich es?
Ich habe mich nicht auf einem neuen Gerät angemeldet
Wenn du diese Pause siehst oder eine E-Mail über eine neue Anmeldung erhältst, die du nicht durchgeführt hast, hat möglicherweise jemand anderes dein Passwort. Ändere es jetzt unter Einstellungen, dann Kontoverwaltung und dann Passwort, und lies Ich glaube, mein Konto wurde gehackt.
