پرش به محتوای اصلی

درباره اعتماد و امنیت

بیش از یک هفته پیش، به‌روزرسانی شد
بنر اعتماد و امنیت

اعتماد و امنیت

اعتماد و امنیت سنگ بنای جامعه ما هستند. تیم متخصص ما در پشت صحنه برای اجرای استانداردهای جامعه ما کار می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که هر عضو می‌تواند با اطمینان به اشتراک بگذارد، کاوش کند و ارتباط برقرار کند. ما بین بیان خلاقانه و محافظت‌های قوی برای جلوگیری از رفتارهای مضر تعادل برقرار می‌کنیم. با رسیدگی سریع به مشکلات و همکاری با تیم‌های داخلی و مقامات خارجی در صورت نیاز، ما از جامعه خود محافظت می‌کنیم و در عین حال فضایی برای تعامل معنادار ایجاد می‌کنیم. اعتماد و امنیت فقط درباره نظارت نیست، بلکه یک تعهد مداوم برای حفظ یکپارچگی پلتفرم ما و ارائه محیطی قابل اعتماد و خوشایند است.

برای اطلاعات دقیق‌تر درباره ارزش‌های ما، لطفاً اصول پلتفرم ما را مشاهده کنید.


استانداردهای جامعه

استانداردهای جامعه ما اساس تجربیات مشترک ما در PocketWorlds هستند. آنها انتظارات روشنی را برای رفتار و محتوا در تمام محصولات ما مشخص می‌کنند و اطمینان حاصل می‌کنند که جامعه ما فراگیر، محترمانه و امن باقی می‌ماند. این استانداردها که بر اساس موضوعات و دسته‌بندی‌ها سازماندهی شده‌اند، برای همه آسان می‌کنند تا بفهمند چه چیزی قابل قبول است و چه چیزی نیست. هر عضو با پیوستن به جامعه ما موافقت می‌کند که از این استانداردها پیروی کند. تخلفات ممکن است منجر به حذف محتوا، هشدارها، تعلیق، ممنوعیت دائمی یا اقدامات اجرایی بیشتر شود. در موارد جدی، مانند تهدیدات خشونت‌آمیز یا به خطر انداختن افراد زیر سن قانونی، ما با مقامات مربوطه همکاری می‌کنیم.

همانطور که جامعه ما و فضای دیجیتال به تکامل خود ادامه می‌دهند، ما به طور منظم استانداردهای جامعه خود را به‌روزرسانی خواهیم کرد تا به چالش‌ها و بهبودهای جدید بپردازیم.

درباره استانداردهای جامعه ما بیشتر بدانید اینجا.


تیم اعتماد و امنیت

تیم اعتماد و امنیت ما در تمام ساعات شبانه‌روز در دسترس است و تخصص در نظارت بر محتوا، توسعه سیاست، روانشناسی رفتاری، جلوگیری از تقلب، امنیت داده‌ها، قانون و موارد دیگر را ترکیب می‌کند. تیم ما که در تقاطع سیاست، فناوری و رفتار انسانی فعالیت می‌کند:

  • به طور فعال محتوا را نظارت می‌کند و گزارش‌ها و درخواست‌های تجدیدنظر کاربران را مدیریت می‌کند.

  • شرایط خدمات ما را اجرا می‌کند، موارد تشدید شده را مدیریت می‌کند و معیارهای اجرایی را نظارت می‌کند.

  • تکنیک‌های نوآورانه را تحقیق و توسعه می‌دهد و با متخصصان خارجی مشورت می‌کند تا به طور مداوم اقدامات اعتماد و امنیت ما را بهبود بخشد.

  • با مهندسان، سیاستگذاران و متخصصان حقوقی همکاری می‌کند تا راه‌حل‌های اخلاقی و موثر ایجاد کند.

ما بیش از متخصصان، همچنین گیمرها، هنرمندان، طراحان، نویسندگان و اعضای جامعه هستیم که توسط اشتیاق مشترک برای ساختن یک تجربه دیجیتال امن‌تر برای شما متحد شده‌ایم.


سیستم گزارش

سیستم گزارش ساده و موثر ما به شما امکان می‌دهد تا به حفظ امنیت خود و دیگران کمک کنید. اگر با رفتار یا محتوایی مواجه شدید که استانداردهای جامعه ما را نقض می‌کند، می‌توانید آن را مستقیماً از طریق برنامه گزارش دهید. ما به تهدیدات فوری و موارد اضطراری اولویت می‌دهیم و در صورت لزوم، جزئیات را به مقامات مربوطه منتقل می‌کنیم. همچنین اطلاعات تماس خطوط کمک را برای کسانی که نیاز به پشتیبانی بیشتری دارند، ارائه می‌دهیم.

درباره سیستم گزارش ما بیشتر بدانید اینجا.


تأیید سن

ما با Persona، یک ارائه‌دهنده معتبر منابع تأیید سن، همکاری کرده‌ایم تا راه‌حلی درون بازی ارائه دهیم که امنیت جامعه را افزایش می‌دهد. با تأیید سن خود، ممکن است به تجربیات محدود به سن دسترسی پیدا کنید و به ایجاد محیطی امن‌تر برای همه کمک کنید.

نحوه تأیید سن خود را اینجا بیاموزید.


ابزارهای فنی

ما از سیستم‌های نظارتی پیشرفته مبتنی بر هوش مصنوعی برای حفظ استانداردهای جامعه و ایجاد محیطی امن و جذاب استفاده می‌کنیم. ابزارهای ما به صورت شبانه‌روزی برای بررسی محتوا و تشخیص سریع مشکلات احتمالی کار می‌کنند.

ویژگی‌های کلیدی:

  • فیلتر گفتگوهای نامناسب: به طور خودکار زبان توهین‌آمیز یا مضر را از مکالمات اسکن و حذف می‌کند.

  • نظارت بر محتوا: پست‌ها، نظرات، عکس‌ها، ویدیوها و غیره را بررسی می‌کند تا اطمینان حاصل شود که آنها با استانداردهای ایمنی و کیفیت ما مطابقت دارند.

  • پرچم‌گذاری رفتاری: فعالیت‌های مشکوک و عوامل بالقوه مخرب را برای بررسی بیشتر شناسایی می‌کند.

  • فیلترهای کلمات داخلی: کلمات پرچم‌دار شده را مسدود می‌کند و باعث کاهش مواجهه با محتوای مضر می‌شود.

تیم متخصص ما به طور مداوم این ابزارها را بررسی و به‌روزرسانی می‌کند تا با چالش‌های جدید سازگار شود و فضایی امن و خوشایند را حفظ کند.


آموزش کاربر و منابع

ما معتقدیم که یک جامعه آگاه، یک جامعه امن است. مرکز اعتماد و امنیت منبع اصلی شما برای راهنمایی و آموزش در تمام جنبه‌های اعتماد و امنیت است. در اینجا، مجموعه‌ای جامع از راهنماها، سؤالات متداول، آموزش‌ها و سایر منابع را خواهید یافت که موضوعاتی مانند کنترل‌های حریم خصوصی، تعاملات امن آنلاین و شیوه‌های نظارت بر محتوای ما را پوشش می‌دهند. چه شما تازه وارد PocketWorlds شده باشید چه عضو قدیمی باشید، مرکز ما به شما امکان می‌دهد تصمیمات آگاهانه بگیرید و به طور فعال به یک جامعه امن‌تر کمک کنید.

مرکز اعتماد و امنیت ما را اینجا کاوش کنید.

آیا پاسخ سؤالتان داده شد؟