پرش به محتوای اصلی

چگونه پرچم کشور را در پروفایلم تغییر دهم یا پنهان کنم؟

توضیح می‌دهد پرچم کشور پروفایل شما از کجا می‌آید، چگونه آن را نمایش دهید یا پنهان کنید و چگونه از پشتیبانی بخواهید کشور را اصلاح کند.

خودتان می‌توانید پرچم کشورتان را در ویرایش پروفایل نمایش دهید یا پنهان کنید، اما نمی‌توانید در برنامه کشور دیگری انتخاب کنید. کشور هنگام ایجاد حساب شما به‌طور خودکار تنظیم می‌شود. اگر اشتباه است یا اصلاً پرچمی نمایش داده نمی‌شود، پشتیبانی می‌تواند آن را بررسی کند و ممکن است کشور حساب شما را به‌روزرسانی کند.

چگونه پرچم کشورم را نمایش دهم یا پنهان کنم؟

  1. پروفایل خود را باز کنید و روی دکمه بیشتر در بالا سمت راست ضربه بزنید.

  2. روی ویرایش پروفایل ضربه بزنید.

  3. زیر تنظیمات حریم خصوصی، روی کشور ضربه بزنید.

  4. نمایش کشور من را برای نمایش پرچم روشن کنید، یا برای پنهان کردن آن خاموش کنید.

  5. به عقب برگردید و روی ذخیره ضربه بزنید.

وقتی این تنظیم خاموش است، سایر بازیکنان اصلاً کشور شما را نمی‌بینند.

کشور من از کجا می‌آید؟

Highrise آن را از دستگاهی که با آن حساب خود را ایجاد کرده‌اید می‌خواند:

  • iPhone و iPad: منطقه‌ای که در آن زمان روی دستگاه تنظیم شده بود.

  • Android: کشور شبکه تلفن همراهی که گوشی در آن زمان به آن متصل بود.

پس از آن، کشور ثابت می‌ماند. سفر کردن، نقل مکان، تغییر منطقه یا زبان گوشی، تعویض سیم‌کارت، استفاده از VPN یا نصب دوباره برنامه آن را تغییر نمی‌دهد.

چرا هیچ پرچمی در پروفایلم نیست؟

این موارد را به ترتیب بررسی کنید:

  1. نمایش کشور من خاموش است. آن را در ویرایش پروفایل روشن کنید (مراحل بالا). اگر هنگام ثبت‌نام زیر 18 سال بوده‌اید، این تنظیم در ابتدا خاموش است.

  2. هیچ کشوری ثبت نشده است. برخی دستگاه‌ها هنگام ایجاد حساب کشوری گزارش نمی‌کنند، برای مثال یک تبلت Android بدون شبکه تلفن همراه، یا حسابی که در نسخه Windows، Mac یا Steam ایجاد شده است. در این صورت چیزی برای نمایش وجود ندارد و پشتیبانی می‌تواند آن را بررسی کند.

  3. همین الان آن را روشن کردید. برنامه را ببندید و دوباره باز کنید، سپس پروفایل خود را دوباره بررسی کنید.

آیا پشتیبانی می‌تواند کشور من را تغییر دهد؟

پشتیبانی می‌تواند درخواست را بررسی کند و ممکن است کشور ذخیره‌شده در حساب شما را به‌روزرسانی کند. از مرکز پشتیبانی در منوی برنامه با پشتیبانی تماس بگیرید و این موارد را ذکر کنید:

  • نام کاربری شما

  • کشوری که می‌خواهید نمایش داده شود

  • اسکرین‌شاتی از پروفایلتان اگر پرچم وجود ندارد

برای این کار نیازی به اشتراک‌گذاری رمز عبور یا هیچ کد امنیتی ندارید، پس هرگز آن‌ها را در چت نفرستید.

آیا پاسخ سؤالتان داده شد؟