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J'ai été banni d'une salle ou d'un monde - le Support peut-il m'aider ?

Mis à jour hier

Les bannissements des salles et des mondes sont contrôlés par le propriétaire, pas par l'équipe Highrise.

Chaque salle ou monde dans Highrise est géré par l'utilisateur qui l'a créé. Ce propriétaire — et tous les modérateurs qu'il a désignés — peut choisir qui est autorisé à entrer, mettre en sourdine des utilisateurs ou bannir définitivement des personnes de son espace. C'est ainsi que les créateurs maintiennent leurs communautés.

Nous n'annulons pas ces bannissements et ne forçons pas les propriétaires de salles/mondes à permettre à quelqu'un de revenir.

Si vous avez été banni :

  • Nous vous recommandons de contacter directement le propriétaire (si possible) pour résoudre le problème respectueusement.

  • Si vous pensez que la salle enfreint les Règles de la Communauté (ex. discours haineux, harcèlement), vous pouvez toujours la signaler à l'aide des outils de l'application.

N'oubliez pas que même les salles publiques restent des espaces appartenant à des utilisateurs. Être banni d'une salle n'affecte pas votre compte ailleurs.

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