Les bannissements de salles et de mondes sont contrôlés par le propriétaire, pas par l'équipe Highrise.
Chaque salle ou monde dans Highrise est géré par l'utilisateur qui l'a créé. Ce propriétaire — et tous les modérateurs qu'il a désignés — peut choisir qui est autorisé à entrer, mettre en sourdine des utilisateurs, ou bannir définitivement des personnes de leur espace. Cela fait partie de la façon dont les créateurs maintiennent leurs communautés.
Nous n'annulons pas ces bannissements et nous n'obligeons pas les propriétaires de salles/mondes à autoriser quelqu'un à revenir.
Si vous avez été banni(e) :
Nous vous recommandons de contacter le propriétaire directement (si possible) pour résoudre la situation respectueusement.
Si vous pensez que la salle enfreint les Règles de la Communauté (par ex. discours haineux, harcèlement), vous pouvez toujours la signaler à l'aide des outils de l'application.
Si vous ne pouvez pas accéder à une salle mais soupçonnez qu'il s'agit d'un problème technique, envisagez des étapes de dépannage de base comme redémarrer votre appareil, réinstaller l'application ou effacer les données de l'application.
N'oubliez pas que même les salles publiques restent des espaces appartenant à des utilisateurs. Être banni de l'une d'elles n'affecte pas votre compte ailleurs.
Si vous avez été banni(e) ou retiré(e), envisagez d'explorer d'autres salles qui correspondent à vos intérêts ou même de créer votre propre salle pour établir une nouvelle communauté.