Hanya untuk memperbaiki masalah teknis. Setelah item dirilis, Highrise bisa memperbaiki bug seperti masalah penumpukan atau bagian yang hilang, tetapi tidak melakukan perubahan gaya. Mintalah perubahan desain selama produksi, saat kamu meninjau pratinjau.
Apa yang bisa diperbaiki setelah rilis?
Masalah penumpukan, seperti item yang tampil di atas atau di bawah hal yang salah, dalam batasan teknis
Masalah animasi, dalam batasan teknis
Bagian yang hilang atau masalah warna
Nama item
Kredit desainer yang ditampilkan pada item
Apa yang tidak bisa diubah setelah rilis?
Warna atau opasitas
Posisi item pada avatar
Kelangkaan, harga, atau cara item dirilis, seperti memasukkan atau mengeluarkannya dari Grab
Perubahan lain pada tampilan item
Bagaimana cara meminta perubahan sebelum rilis?
Selama produksi, tim seni mengirimkan pratinjau kepadamu di obrolan Concept atau Idea-mu. Itulah saatnya meminta perubahan. Berikan masukan dalam 24 jam setelah setiap pratinjau, dan kirimkan di obrolan itu sendiri. Lihat Idea saya terdanai. Apa yang terjadi selanjutnya? atau Apa yang saya dapatkan jika Concept saya menang?
Bagaimana cara melaporkan masalah pada item yang sudah dirilis?
Hubungi Dukungan dengan menyertakan:
Nama penggunamu
Nama item
Apa yang salah, dan tangkapan layar yang menunjukkannya pada avatar jika bisa
Tim Dukungan meneruskan masalah teknis ke tim seni. Perbaikan bergantung pada batasan teknis, dan tim Dukungan tidak bisa menjanjikan jangka waktunya.