Puoi mostrare o nascondere da solo la bandiera del tuo paese in Modifica profilo, ma non puoi scegliere un paese diverso nell'app. Il paese viene impostato automaticamente quando crei l'account. Se è sbagliato, o se non compare alcuna bandiera, l'assistenza può esaminarlo e potrebbe aggiornare il paese del tuo account.
Come mostro o nascondo la bandiera del mio paese?
Apri il tuo profilo e tocca il pulsante Altro in alto a destra.
Tocca Modifica profilo.
In Impostazioni privacy, tocca Paese.
Attiva Mostra il mio paese per mostrare la bandiera, oppure disattivalo per nasconderla.
Torna indietro e tocca Salva.
Quando l'impostazione è disattivata, gli altri giocatori non vedono affatto il tuo paese.
Da dove viene il mio paese?
Highrise lo legge dal dispositivo che hai usato per creare l'account:
iPhone e iPad: la regione impostata sul dispositivo in quel momento.
Android: il paese della rete mobile a cui era connesso il telefono in quel momento.
Dopodiché il paese resta lo stesso. Viaggiare, trasferirti, cambiare la regione o la lingua del telefono, cambiare SIM, usare una VPN o reinstallare l'app non lo modifica.
Perché sul mio profilo non c'è la bandiera?
Controlla questi punti in ordine:
Mostra il mio paese è disattivato. Attivalo in Modifica profilo (passaggi sopra). Se avevi meno di 18 anni quando ti sei registrato, questa impostazione parte disattivata.
Nessun paese registrato. Alcuni dispositivi non comunicano un paese quando viene creato l'account, ad esempio un tablet Android senza rete mobile, o un account creato con la versione per Windows, Mac o Steam. In questo caso non c'è nulla da mostrare e l'assistenza può esaminarlo.
L'hai appena attivato. Chiudi e riapri l'app, poi controlla di nuovo il tuo profilo.
L'assistenza può cambiare il mio paese?
L'assistenza può esaminare la richiesta e potrebbe aggiornare il paese salvato sul tuo account. Contatta l'assistenza da Centro assistenza nel menu dell'app e includi:
il tuo nome utente
il paese che vuoi mostrare
uno screenshot del tuo profilo se la bandiera manca
Per questo non devi condividere la password o codici di sicurezza, quindi non inviarli mai in chat.
