Przejdź do głównej zawartości

Jak działa Gold Pass?

Co daje Gold Pass, jak odbierać codzienne Gold i co się dzieje, jeśli przegapisz dzień.

Gold Pass to pakiet w sklepie, który od razu daje ci trochę Gold, a potem kolejne Gold codziennie przez określoną liczbę dni. Codzienne Gold musisz odbierać samodzielnie każdego dnia. Sklep pokazuje dokładne kwoty, liczbę dni i cenę przed zakupem.

Jak odebrać codzienne Gold?

Zaloguj się i otwórz Gold Pass w karcie Gold sklepu, w sekcji Kup, a następnie odbierz Gold z danego dnia. Nie jest ono dodawane automatycznie. Włącz powiadomienia push dla Highrise, aby otrzymywać przypomnienie, gdy Gold będzie gotowe.

Kiedy resetuje się codzienny odbiór?

Raz dziennie o stałej godzinie w UTC. Ekran informacji o Gold Pass w sklepie pokazuje godzinę resetu.

Co jeśli przegapię dzień?

Gold z tego dnia przepada. Przegapionego Gold nie można zwrócić, dodać później ani przenieść na inny dzień, więc odbieraj je codziennie.

Jak długo trwa Gold Pass?

Jest ważny przez określoną liczbę dni od momentu zakupu. Ekran informacji pokazuje, jak długo. Nieodebrane dni po jego zakończeniu przepadają.

Czy mogę kupić kolejny Gold Pass, gdy jeden jest aktywny?

Nie. Każde konto może mieć jednocześnie jeden aktywny Gold Pass. Nowy możesz kupić po zakończeniu obecnego.

Pojawia się informacja, że Gold Pass nie jest dostępny dla mojego konta

Niektóre konta nie mogą kupić Gold Pass. Jeśli uważasz, że to pomyłka, skontaktuj się z pomocą.

Kupiłem Gold Pass, ale nie mogę odebrać Gold

  1. Uruchom ponownie Highrise i ponownie otwórz Gold Pass.

  2. Upewnij się, że korzystasz z konta, na którym go kupiono.

  3. Zaktualizuj aplikację.

Jeśli pojawia się komunikat „Odbiór z tej karty płatności jest teraz niedostępny” lub nadal nie możesz odebrać Gold, skontaktuj się z pomocą przez Centrum pomocy w Ustawienia, podając swoją nazwę użytkownika, potwierdzenie zakupu i zrzut ekranu Gold Pass. Pomoc techniczna może sprawdzić przepustkę, ale nie może przywrócić dni, których nie odebrano.

Gdzie mogę zobaczyć Gold z Gold Pass?

Każdy odbiór pojawia się na stronie Historia transakcji przez 40 dni. Zobacz Jak sprawdzić, ile wydałem w Highrise?

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?