К основному содержимому

Как я могу подтвердить свой возраст?

Вот как выполнить проверку возраста в приложении.

Обновлено более 3 нед. назад

Зачем нужна проверка возраста?

Highrise требует проверку возраста для обеспечения безопасности сообщества и соблюдения требований платформы и законодательства. Платформа также использует передовую технологию распознавания лиц для проверки возраста пользователей и распределения их по соответствующим возрастным категориям на основе проверенной информации. Такая категоризация помогает поддерживать безопасную и инклюзивную среду для всех пользователей.

Непрохождение процесса проверки может привести к ограничению доступа к определенным функциям, что гарантирует приоритетное соблюдение правил пользователями. Защищая этот процесс, Highrise поддерживает свое обязательство по обеспечению хорошо регулируемой и надежной среды.

Процесс проверки возраста в Highrise разработан для поддержания безопасности, защиты и соответствия на платформе. Он обеспечивает соответствующий доступ к функциям на основе проверенных возрастных групп.

Для дополнительного обеспечения безопасности и конфиденциальности на платформе, Highrise гарантирует, что все представленные документы для проверки используются только в целях верификации. Эти документы хранятся в безопасности и никогда не передаются третьим лицам.

Как начать процесс проверки:

  1. Откройте меню-гамбургер в приложении и нажмите Настройки

  2. Выберите Конфиденциальность

  3. Нажмите Проверка возраста

  4. Следуйте инструкциям на экране

Что нужно для успешной проверки?

  1. Следуйте инструкциям на экране и сделайте четкое селфи в реальном времени непосредственно с помощью камеры вашего устройства. Заранее сделанные фотографии, печатные изображения или изображения из других источников не будут приняты.

  2. Выберите свою страну из списка.

  3. Выберите тип удостоверения, которое вы будете использовать для подтверждения вашей личности, убедившись, что это государственное удостоверение личности (например, паспорт, водительские права) с четкой видимостью вашей даты рождения и личности.

  4. Сделайте фотографию вашего удостоверения и отправьте ее в течение 24 часов после вашего селфи. Убедитесь, что на вашем изображении нет бликов и весь текст читаем. Завершите процесс быстро, так как перерывы могут потребовать получения новой ссылки для проверки от службы поддержки. Эта ссылка обычно действительна в течение 24 часов.

  5. Проверка должна быть выполнена только владельцем учетной записи — предоставление данных родителями, опекунами или друзьями не допускается.

  6. Подождите, пока ваше удостоверение обрабатывается (это может занять некоторое время). Если возникнут какие-либо проблемы, включая ошибки или подозрения на неправильную классификацию, свяжитесь со службой поддержки Highrise со всей соответствующей информацией для рассмотрения и решения.

Запрещенные действия

Для поддержания целостности процесса проверки запрещены следующие действия:

  • Искажение своей личности с использованием учетных данных другого человека.

  • Отправка заранее сделанных селфи, печатных изображений или фотографий, полученных из других источников.

  • Делегирование процесса друзьям, членам семьи или другим лицам.

  • Попытка манипулировать или обойти систему проверки любым способом может привести к постоянной блокировке учетной записи.

Нашли ответ на свой вопрос?