Bạn có thể tự hiện hoặc ẩn cờ quốc gia trong Chỉnh sửa hồ sơ, nhưng không thể chọn một quốc gia khác trong ứng dụng. Quốc gia được thiết lập tự động khi tài khoản của bạn được tạo. Nếu quốc gia bị sai, hoặc không có cờ nào hiển thị, bộ phận hỗ trợ có thể xem xét và có thể cập nhật quốc gia trên tài khoản của bạn.
Làm thế nào để hiện hoặc ẩn cờ quốc gia?
Mở hồ sơ của bạn và nhấn nút thêm ở góc trên bên phải.
Nhấn Chỉnh sửa hồ sơ.
Trong Cài đặt quyền riêng tư, nhấn Quốc gia.
Bật Hiện quốc gia của tôi để hiện cờ, hoặc tắt để ẩn cờ.
Quay lại và nhấn Lưu.
Khi cài đặt này tắt, người chơi khác hoàn toàn không thấy quốc gia của bạn.
Quốc gia của tôi được lấy từ đâu?
Highrise đọc thông tin này từ thiết bị bạn dùng để tạo tài khoản:
iPhone và iPad: khu vực được đặt trên thiết bị vào thời điểm đó.
Android: quốc gia của mạng di động mà điện thoại kết nối vào thời điểm đó.
Sau đó, quốc gia sẽ giữ nguyên. Đi du lịch, chuyển nhà, thay đổi khu vực hoặc ngôn ngữ của điện thoại, đổi thẻ SIM, dùng VPN hoặc cài đặt lại ứng dụng đều không làm thay đổi quốc gia.
Vì sao hồ sơ của tôi không có cờ?
Hãy kiểm tra lần lượt các mục sau:
Tùy chọn Hiện quốc gia của tôi đang tắt. Bật tùy chọn này trong Chỉnh sửa hồ sơ (các bước ở trên). Nếu bạn dưới 18 tuổi khi đăng ký, cài đặt này mặc định là tắt.
Không có quốc gia nào được ghi nhận. Một số thiết bị không báo cáo quốc gia khi tài khoản được tạo, ví dụ máy tính bảng Android không có mạng di động, hoặc tài khoản được tạo trên phiên bản Windows, Mac hoặc Steam. Trong trường hợp đó, không có gì để hiển thị, và bộ phận hỗ trợ có thể xem xét.
Bạn vừa bật tính năng này. Đóng và mở lại ứng dụng, sau đó kiểm tra lại hồ sơ.
Bộ phận hỗ trợ có thể đổi quốc gia của tôi không?
Bộ phận hỗ trợ có thể xem xét yêu cầu và có thể cập nhật quốc gia được lưu trên tài khoản của bạn. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ từ Trung tâm hỗ trợ trong menu ứng dụng và cung cấp:
tên người dùng của bạn
quốc gia bạn muốn hiển thị
ảnh chụp màn hình hồ sơ nếu cờ bị thiếu
Bạn không cần chia sẻ mật khẩu hay bất kỳ mã bảo mật nào cho việc này, vì vậy đừng bao giờ gửi chúng trong cuộc trò chuyện.