Gold Pass là một gói trong cửa hàng cho bạn một ít Gold ngay lập tức, sau đó thêm Gold mỗi ngày trong một số ngày nhất định. Bạn phải tự nhận Gold hằng ngày mỗi ngày. Cửa hàng hiển thị chính xác số lượng, số ngày và giá trước khi bạn mua.
Làm thế nào để nhận Gold hằng ngày?
Đăng nhập và mở Gold Pass trong tab Gold của cửa hàng, bên dưới Mua, sau đó nhận Gold của ngày hôm đó. Gold không được cộng tự động. Hãy bật thông báo đẩy cho Highrise để nhận lời nhắc khi Gold của bạn đã sẵn sàng.
Khi nào lượt nhận hằng ngày được đặt lại?
Mỗi ngày một lần vào một thời điểm cố định theo giờ UTC. Màn hình thông tin Gold Pass trong cửa hàng hiển thị thời gian đặt lại.
Nếu tôi bỏ lỡ một ngày thì sao?
Gold của ngày đó sẽ mất. Gold bị bỏ lỡ không thể được hoàn lại, cộng sau hoặc chuyển sang ngày khác, vì vậy hãy nhận mỗi ngày.
Gold Pass kéo dài bao lâu?
Gold Pass có hiệu lực trong một số ngày nhất định kể từ thời điểm bạn mua. Màn hình thông tin hiển thị thời hạn. Những ngày chưa nhận sau khi gói kết thúc sẽ mất.
Tôi có thể mua thêm Gold Pass khi đang có một gói hoạt động không?
Không. Mỗi tài khoản chỉ có thể có một Gold Pass đang hoạt động tại một thời điểm. Bạn có thể mua gói mới sau khi gói hiện tại kết thúc.
Thông báo cho biết Gold Pass không khả dụng cho tài khoản của tôi
Một số tài khoản không thể mua Gold Pass. Nếu bạn nghĩ đó là nhầm lẫn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Tôi đã mua Gold Pass nhưng không thể nhận
Khởi động lại Highrise và mở lại Gold Pass.
Đảm bảo bạn đang ở tài khoản đã mua gói.
Cập nhật ứng dụng.
Nếu thông báo hiển thị “This payment card claim is not available now”, hoặc bạn vẫn không thể nhận, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Trung tâm hỗ trợ trong Cài đặt kèm tên người dùng, biên lai và ảnh chụp màn hình Gold Pass. Bộ phận hỗ trợ có thể kiểm tra gói, nhưng không thể cộng lại những ngày bạn chưa nhận.
Tôi có thể xem Gold từ Gold Pass ở đâu?
Mỗi lượt nhận xuất hiện trên trang Lịch sử giao dịch của bạn trong 40 ngày. Xem Làm thế nào để xem tôi đã chi bao nhiêu cho Highrise?