Hãy ngừng sử dụng nó và báo cáo riêng tư qua Trung tâm hỗ trợ dưới dạng Báo cáo lỗi. Đừng đăng cách thức hoạt động của nó ở bất kỳ nơi công khai nào, bao gồm Discord, bảng tin hoặc trò chuyện trong phòng.
Những gì được coi là lỗ hổng khai thác?
Bất cứ điều gì mang lại kết quả không công bằng hoặc ngoài ý muốn, chẳng hạn như nhân bản vật phẩm hoặc Gold, nhận phần thưởng hoặc điểm sự kiện mà bạn không kiếm được, lách qua một hạn chế, hoặc xem thông tin mà lẽ ra bạn không thể xem.
Làm thế nào để báo cáo?
Mở menu (biểu tượng ba gạch), hoặc vào Cài đặt.
Chạm vào Trung tâm hỗ trợ và chọn Báo cáo lỗi.
Trong tiêu đề, hãy ghi rõ đó là lỗ hổng khai thác.
Mô tả những gì bạn đã làm, điều gì đã xảy ra và khi nào. Đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc bản ghi nếu bạn có.
Phiếu yêu cầu của bạn là riêng tư: người chơi khác không thể xem.
Tôi có gặp rắc rối vì báo cáo không?
Báo cáo lỗ hổng khai thác là việc làm đúng đắn. Điều có thể khiến tài khoản bị hạn chế là việc sử dụng lỗ hổng khai thác hoặc chia sẻ nó với người khác, vì điều đó vi phạm Nguyên tắc cộng đồng và Điều khoản dịch vụ. Nếu bạn vô tình kích hoạt điều gì đó, hãy nêu rõ trong báo cáo.
Tôi có được thưởng khi báo cáo lỗ hổng khai thác không?
Không có chương trình thưởng phát hiện lỗi nào được công bố, và việc báo cáo không đảm bảo bạn sẽ nhận được phần thưởng.
Còn lừa đảo, lừa đảo qua mạng (phishing) hoặc tài khoản bị hack thì sao?
Những trường hợp đó không phải là lỗ hổng khai thác. Nếu ai đó đã truy cập vào tài khoản của bạn, hãy chọn Báo cáo tài khoản bị hack trong Trung tâm hỗ trợ. Để báo cáo một người chơi, hãy xem Làm thế nào để báo cáo người chơi khác?