Safety Lock یک پین 6 رقمی اختیاری برای حساب شماست. وقتی روشن باشد، هر کسی که روی دستگاه دیگری از حساب شما استفاده کند، باید پیش از معامله، خرید یا فروش آیتم‌ها، ارسال انعام یا تغییر جزئیات حساب شما، پین را وارد کند.
Safety Lock از چه چیزهایی محافظت می‌کند؟
روی دستگاهی که پین در آن وارد نشده است، Highrise پیش از اقداماتی مانند این‌ها پین را می‌خواهد:
پذیرفتن معاملات، فروش آیتم‌ها و خرید یا فهرست کردن در بازارچه
ارسال انعام و برداشت از جعبه‌های انعام
راه‌اندازی یا چرخاندن دستگاه‌های Grab بازیکنان
تغییر نام کاربری، ایمیل یا رمز عبور، یا اتصال یک روش ورود
حذف حساب
Highrise آخرین دستگاهی را که پین خود را در آن وارد کرده‌اید به خاطر می‌سپارد. اگر به دستگاه دیگری بروید، دوباره آن را می‌خواهد.
چطور Safety Lock را روشن کنم؟
ابتدا باید یک آدرس ایمیل روی حساب خود داشته باشید. بدون آن، Highrise پیام ابتدا یک ایمیل ثبت کنید را نشان می‌دهد.
تنظیمات، سپس مدیریت حساب و بعد Safety Lock را باز کنید.
فعال کردن Safety Lock را روشن کنید.
یک پین 6 رقمی وارد کنید، سپس برای تأیید دوباره آن را وارد کنید.
کادری را که می‌گوید Highrise نمی‌تواند پین فراموش‌شده را برایتان بازیابی کند علامت بزنید، سپس روی متوجه شدم ضربه بزنید.
پینی انتخاب کنید که تاریخ تولد شما یا یک الگوی ساده نباشد و آن را در جای دیگری دوباره استفاده نکنید.
پینم را فراموش کرده‌ام. چطور آن را بازنشانی کنم؟
در صفحه پین، روی پینم را فراموش کرده‌ام ضربه بزنید.
در پنجره پین خود را فراموش کرده‌اید؟ روی متوجه شدم ضربه بزنید. Highrise یک لینک به آدرس ایمیل حساب شما ارسال می‌کند. این لینک 24 ساعت معتبر است.
لینک را باز کنید تا Safety Lock خاموش شود، سپس در برنامه یک پین جدید تعیین کنید.
پشتیبانی نمی‌تواند پین شما را ببیند یا به شما بگوید. اگر نمی‌توانید ایمیل حساب خود را باز کنید، به چطور ایمیل حسابم را اضافه، تغییر یا تأیید کنم؟ مراجعه کنید.
چطور Safety Lock را خاموش کنم؟
صفحه Safety Lock را باز کنید و فعال کردن Safety Lock را خاموش کنید.
برای تأیید هویت نام کاربری خود را تایپ کنید، سپس روی خاموش کردن پین Safety Lock ضربه بزنید.
پین خود را در صفحه غیرفعال کردن Safety Lock وارد کنید و روی ذخیره ضربه بزنید.
کارکنان Highrise هرگز از شما نمی‌خواهند Safety Lock را خاموش کنید. اگر کسی چنین درخواستی کرد، دست نگه دارید و با پشتیبانی تماس بگیرید.
آیا Highrise احراز هویت دومرحله‌ای دارد؟
در highrise.game می‌توانید احراز هویت دومرحله‌ای (2FA) را در تنظیمات وب‌سایت خود روشن کنید. این قابلیت از یک برنامه احراز هویت استفاده می‌کند، کدهای پشتیبان ارائه می‌دهد و هنگام ورود در وب‌سایت یک کد می‌خواهد. در برنامه، Safety Lock همان مرحله اضافی است که کنترل آن با شماست. Highrise همچنین ممکن است پس از ورود روی یک دستگاه جدید برخی انتقال‌ها را متوقف کند: به چرا پس از ورود روی دستگاه جدید نمی‌توانم معامله کنم، انعام بدهم یا هدیه بفرستم؟ مراجعه کنید.
آیا هرگز باید پینم را به اشتراک بگذارم؟
خیر. پشتیبانی، ناظران و کارکنان Highrise هرگز آن را نمی‌خواهند.