Bạn có thể bắt đầu chơi Highrise trước khi thêm phương thức đăng nhập. Cho đến khi bạn đăng ký, tài khoản không có email, mật khẩu hay phương thức đăng nhập đã kết nối nào, nên tài khoản chỉ tồn tại trên thiết bị nơi bạn tạo ra nó. Đăng ký sẽ thêm một cách để bạn đăng nhập lại từ bất kỳ đâu.
Vì sao tôi thấy "Yêu cầu đăng ký"?
Một số phần của Highrise cần tài khoản đã đăng ký, bao gồm Quản lý tài khoản và Tài khoản đã kết nối trong Cài đặt. Khi bạn mở một trong các mục đó trên tài khoản chưa đăng ký, Highrise sẽ hiện "Bạn cần hoàn tất đăng ký để sử dụng tính năng này." Hồ sơ của bạn cũng sẽ hiện Bảo mật tài khoản của bạn! cho đến khi bạn đăng ký.
Làm thế nào để đăng ký?
Chạm Hoàn tất đăng ký trên lời nhắc, hoặc dùng lời nhắc Bảo mật tài khoản của bạn! trên hồ sơ.
Chọn cách bạn muốn đăng nhập:
địa chỉ email và mật khẩu (ít nhất 6 ký tự, phân biệt chữ hoa chữ thường), hoặc
phương thức đăng nhập đã kết nối: Apple, Google, Facebook, Snapchat hoặc số điện thoại Mỹ, nếu thiết bị của bạn hỗ trợ.
Hoàn tất các bước trên màn hình.
Hãy dùng địa chỉ email mà bạn có thể mở được. Highrise sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu và liên kết đặt lại Safety Lock đến địa chỉ đó.
Điều gì thay đổi sau khi tôi đăng ký?
Bạn có thể đăng nhập trên thiết bị khác, đặt lại mật khẩu qua email, thiết lập Safety Lock khi tài khoản đã có email và kết nối thêm phương thức đăng nhập. Avatar, vật phẩm và Gold của bạn vẫn giữ nguyên.
Nếu tôi đăng xuất hoặc làm mất điện thoại trước khi đăng ký thì sao?
Tài khoản chưa đăng ký gắn với thiết bị nơi tài khoản được tạo. Highrise sẽ không cho phép bạn đăng xuất cho đến khi bạn đăng ký, nhưng nếu bạn xóa ứng dụng hoặc làm mất thiết bị, bạn có thể không đăng nhập lại được. Hãy đăng ký ngay để tránh điều đó.
Bộ phận hỗ trợ có thể lấy lại tài khoản chưa đăng ký không?
Bạn có thể yêu cầu, nhưng bộ phận hỗ trợ không thể hứa chắc. Hãy làm theo Tôi không thể vào tài khoản của mình. Làm thế nào để khôi phục? và liên hệ bộ phận hỗ trợ từ một tài khoản khác trên cùng thiết bị.