Bỏ qua đến nội dung chính

Làm thế nào để kết nối hoặc ngắt kết nối Apple, Google, Facebook, Snapchat hoặc số điện thoại?

Thêm hoặc xóa phương thức đăng nhập trên tài khoản Highrise từ Tài khoản đã kết nối, và khắc phục lỗi "đã được sử dụng".

Mở Cài đặt, sau đó Tài khoản đã kết nối, và chạm vào dịch vụ bạn muốn kết nối hoặc ngắt kết nối. Một phương thức đăng nhập đã kết nối cho phép bạn vào cùng một tài khoản Highrise chỉ với một lần chạm trên bất kỳ thiết bị nào hỗ trợ.

Làm thế nào để kết nối một phương thức đăng nhập?

  1. Mở Cài đặt, sau đó Tài khoản đã kết nối.

  2. Chạm Apple, Google, Facebook, Snapchat hoặc Số điện thoại.

  3. Làm theo các bước đăng nhập của dịch vụ đó. Với số điện thoại, hãy nhập mã 6 chữ số mà Highrise gửi qua tin nhắn cho bạn.

Tài khoản của bạn phải được đăng ký trước. Nếu Highrise hiện Yêu cầu đăng ký, xem Vì sao Highrise báo tôi cần đăng ký tài khoản? Nếu Safety Lock đang bật và bạn đang dùng thiết bị mới, Highrise sẽ yêu cầu mã PIN của bạn.

Tôi có thể kết nối những dịch vụ nào trên thiết bị của mình?

  • Google: tất cả các phiên bản của ứng dụng.

  • Apple: iPhone, iPad và phiên bản Mac App Store của ứng dụng Mac.

  • Facebook: mọi nơi trừ ứng dụng Windows.

  • Snapchat và số điện thoại: chỉ ứng dụng trên điện thoại và máy tính bảng.

  • Số điện thoại phải là số của Mỹ.

Nếu tài khoản của bạn chưa có địa chỉ email, việc kết nối Apple, Google hoặc Facebook có thể lưu địa chỉ email của dịch vụ đó vào tài khoản Highrise của bạn. Kiểm tra trong Cài đặt, sau đó Quản lý tài khoản, rồi Email.

Làm thế nào để ngắt kết nối một phương thức đăng nhập?

Mở Cài đặt, sau đó Tài khoản đã kết nối, chạm vào dịch vụ đã kết nối và chọn ngắt kết nối. Bạn không thể xóa cách đăng nhập duy nhất của mình, vì vậy hãy thêm một phương thức đăng nhập khác hoặc email và mật khẩu trước. Nếu tài khoản không có địa chỉ email, Highrise sẽ yêu cầu bạn Liên kết email trước khi cho phép ngắt kết nối.

Thông báo cho biết tài khoản hoặc số điện thoại đã được sử dụng

Mỗi tài khoản Apple, Google, Facebook hoặc Snapchat và mỗi số điện thoại chỉ có thể được kết nối với một tài khoản Highrise tại một thời điểm.

  • Apple, Google, Facebook hoặc Snapchat: có thể dịch vụ đó đã được kết nối với một tài khoản Highrise khác của bạn. Đăng nhập vào tài khoản đó, đảm bảo tài khoản có cách đăng nhập khác, ngắt kết nối dịch vụ ở đó, rồi kết nối với tài khoản bạn muốn.

  • Số điện thoại: nếu số điện thoại nằm trên một tài khoản khác có cách đăng nhập khác, số đó sẽ được chuyển sang tài khoản bạn đang kết nối. Nếu bạn thấy Số điện thoại đã được sử dụng, số đó là phương thức đăng nhập duy nhất của tài khoản kia. Hãy đăng nhập vào tài khoản đó (chạm Đăng nhập tài khoản hiện có), thêm mật khẩu hoặc phương thức đăng nhập khác ở đó, rồi kết nối lại số điện thoại.

Highrise có đăng bài lên tài khoản mạng xã hội của tôi không?

Không. Highrise dùng kết nối này để đăng nhập cho bạn và sẽ không đăng bất cứ thứ gì thay bạn.

Vẫn chưa giải quyết được?

Nếu phương thức đăng nhập đã kết nối mở nhầm tài khoản hoặc không tìm thấy tài khoản của bạn, xem Làm thế nào để đăng nhập vào tài khoản Highrise?

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?