Cambia tu nombre de usuario en Configuración > Gestión de cuenta > Nombre de usuario. Tu primer cambio es gratis. Cada cambio posterior cuesta 10,000 Gold, y no hay periodo de espera entre cambios.
¿Cómo cambio mi nombre de usuario?
Abre el menú de la app y toca Configuración.
En Mi cuenta, toca Gestión de cuenta y luego Nombre de usuario.
Escribe el nombre que quieres. La app te indica si está disponible y cuánto cuesta el cambio.
Confirma el cambio.
Si tu cuenta aún no está registrada, la app te pide que primero completes el registro. Si usas Safety Lock, es posible que se te pida tu PIN.
¿Cuánto cuesta?
Primer cambio: gratis.
Cada cambio posterior: 10,000 Gold.
Volver a tu nombre anterior dentro de 14 días: gratis (consulta más abajo).
Si creaste tu cuenta sin elegir un nombre de usuario y elegiste uno al completar el registro, esa elección no usa tu cambio gratis.
Cambiar solo las mayúsculas y minúsculas de tu nombre (por ejemplo, skyler a Skyler) cuenta como un cambio normal.
¿Puedo volver a mi nombre de usuario anterior?
Sí, durante 14 días. Después de un cambio, tu nombre de usuario anterior se reserva para ti durante 14 días y nadie más puede tomarlo. Volver a él dentro de ese plazo es gratis, pero el Gold que pagaste por el cambio no se devuelve.
Después de 14 días, el nombre anterior se libera. Si sigue disponible, recuperarlo cuesta lo mismo que cualquier otro cambio.
Si cambias tu nombre varias veces dentro de 14 días, solo se reserva el nombre con el que empezaste.
¿Cuáles son las reglas de los nombres de usuario?
Un nombre de usuario debe:
tener de 3 a 30 caracteres
usar solo letras, números, guiones bajos (_) y puntos (.)
no empezar ni terminar con un punto, ni tener dos puntos seguidos
no estar ya en uso ni reservado por otro jugador (las mayúsculas y minúsculas no hacen que un nombre sea diferente)
cumplir las Normas de la comunidad
Los espacios se convierten en guiones bajos mientras escribes.
¿Qué cambia cuando cambio mi nombre?
Tu nuevo nombre de usuario reemplaza al anterior en todo Highrise, incluido el enlace de tu perfil. Si inicias sesión con tu nombre de usuario y contraseña, usa el nuevo nombre de usuario a partir de ahora.
¿Puedo obtener un nombre de usuario que tiene otra persona?
No. Los nombres de usuario de cuentas activas, inactivas y baneadas se quedan con esas cuentas, y no hay forma de solicitar ni comprar uno. Cuando se elimina una cuenta, su nombre de usuario se libera unos 30 días después de que se complete la eliminación. Consulta ¿Cómo elimino mi cuenta de Highrise?
¿Soporte puede darme otro cambio gratis?
Soporte no agrega cambios gratis por errores de escritura ni por cambios de opinión, así que revisa bien antes de confirmar. Si Highrise restableció tu nombre de usuario porque incumplía nuestras reglas de nombres, el mensaje que recibiste explica cómo elegir uno nuevo, y soporte puede ayudarte.
Si otra persona cambió tu nombre de usuario sin tu permiso, consulta Hackearon mi cuenta.
