La mayoría de las estafas en Highrise intentan conseguir tu contraseña, el correo electrónico de tu cuenta o tus artículos. Si un trato necesita tus datos de inicio de sesión, un cambio de tu correo electrónico o un intercambio fuera de la ventana de intercambio del juego, trátalo como una estafa.
¿Cómo son las propinas y los mensajes de pago falsos?
Los estafadores pegan texto que parece un aviso de propina o de pago, y luego te piden que envíes artículos a cambio. Un mensaje o una captura de pantalla no es una prueba. Revisa tu propio saldo en la app antes de entregar algo, o pídeles que pongan el Gold en la ventana de intercambio con Agregar Gold al intercambio.
¿Los enlaces de "Gold gratis" son reales?
Los enlaces que prometen Gold gratis o artículos raros suelen llevar a páginas de inicio de sesión falsas que roban tu cuenta. Nunca ingreses tus datos de inicio de sesión de Highrise en un sitio que alguien te envíe. Los sitios web oficiales de Highrise terminan en highrise.game, y los enlaces cortos de Highrise usan high.rs.
¿Cómo detecto personal falso y mensajes del sistema falsos?
Los estafadores se hacen pasar por personal de Highrise o publican mensajes diseñados para parecer advertencias del sistema, a menudo diciendo que tu cuenta será baneada a menos que la "verifiques". El personal de Highrise nunca te pedirá tu contraseña, tu PIN de Safety Lock ni códigos de verificación, ni en el juego, ni por correo electrónico, ni en Discord.
Alguien dice que debo cambiar mi correo electrónico para recibir un premio. ¿Es real?
Alguien dice que ganaste algo, pero que debes cambiar el correo electrónico de tu cuenta para recibirlo. Cambiarlo le entrega tu cuenta a esa persona. Ningún premio real requiere que cambies tu correo electrónico.
¿Qué direcciones de correo electrónico usa Highrise?
Soporte escribe desde [email protected]. Los correos de cuenta y seguridad vienen de [email protected], y los correos de noticias vienen de [email protected]. Los correos de cuentas gratuitas como Gmail que dicen ser de Highrise son estafas.
¿Puedo comprar Gold o artículos con dinero real?
Las ofertas para vender Gold, artículos o cuentas por dinero real, dentro del juego o en otras apps, van contra las reglas tanto para quien compra como para quien vende. Highrise no puede proteger ni recuperar nada de estos tratos, y las cuentas involucradas pueden ser baneadas. Consulta ¿Puedo vender, comprar, compartir o regalar una cuenta de Highrise?
¿Es seguro prestar artículos o hacer intercambios de confianza?
Pedir artículos prestados con la promesa de devolverlos, pagar "después" o intercambiar fuera de la ventana de intercambio dependen de la confianza. Usa la ventana de intercambio del juego, donde ambos pueden agregar artículos y Gold, y revisa todo antes de aceptar. Highrise no revierte los intercambios que aceptaste.
¿Qué debo hacer si me estafaron?
Reporta el mensaje exacto donde ocurrió, como un mensaje en el chat de una sala, un mensaje privado o una publicación, y elige Fraudes y estafas. Los reportes de perfil no ofrecen ese motivo. Los reportes de estafas se gestionan mediante los reportes dentro de la app, no con solicitudes a Soporte.
Si compartiste tu contraseña o hiciste clic en un enlace de inicio de sesión, cambia tu contraseña de inmediato y sigue Creo que hackearon mi cuenta.
Bloquea al jugador.