Dependiendo de las circunstancias, podrías experimentar un error al intentar verificar tu cuenta. Los errores comienzan con un número. Cubriremos todos los errores en este artículo y la mejor forma de resolverlos:

Error 113 – El sistema de verificación detecta que la cuenta de Highrise ya está conectada al servidor de Discord. Esto puede ocurrir cuando un usuario ya está verificado, tiene varias cuentas de Highrise o ha permitido recientemente a otro usuario acceder a su cuenta.

Solución:
Primero, asegúrate de que no estás ya verificado comprobando si tienes asignado el rol "Highrise Verificado". Si puedes ver el canal #verification en la lista de canales, eso significa que aún no estás verificado.

Si no estás verificado, revisa si recibes una ventana emergente que te pida verificar. La ventana debería parecerse a esto:

Verifica si el nombre de usuario de Discord (incluyendo el hashtag) en la ventana emergente coincide con el que estás usando y con el que has iniciado sesión en nuestro servidor oficial de Discord. Si el nombre de usuario es diferente, haz clic en "¿No eres tú?" e inicia sesión de nuevo con las credenciales correctas. Luego intenta completar el proceso de verificación nuevamente.

Si no recibes esta ventana emergente, intenta ir a Highrise, presiona "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha de la pantalla e ingresa tus credenciales de Highrise.

Desde allí, verifica si tu cuenta de Highrise está vinculada a una cuenta de Discord. Si hay una cuenta de Discord vinculada, presiona "Desvincular" e intenta completar el proceso de verificación en el servidor nuevamente.

Si no puedes encontrar un enlace a tu cuenta principal de Highrise, intenta cerrar sesión en el sitio (haz clic en la imagen de tu personaje en la parte superior derecha y luego en "Cerrar sesión") e intenta iniciar sesión nuevamente con las credenciales de tus cuentas alternativas.

Dirígete a Highrise nuevamente y verifica si hay una cuenta de Discord vinculada. Si es así, presiona "Desvincular". Luego vuelve al servidor de Discord e intenta completar el proceso de verificación nuevamente.

Si sigues recibiendo el Error 113 y no puedes encontrar una cuenta de Discord vinculada a ninguna de tus cuentas de Highrise, abre un ticket en el servidor de Discord en el canal #verification-help.

Error 114 – El sistema de verificación detecta que la cuenta de Discord que estás intentando vincular ya está conectada a una cuenta de Highrise. Esto puede ocurrir cuando un usuario tiene más de una cuenta de Discord o de Highrise, o ha permitido recientemente a otro usuario acceder a su cuenta.

Solución:

Al intentar completar el proceso de verificación, revisa si recibes una ventana emergente que te pida verificar. La ventana debería parecerse a esto:

Verifica si el nombre de usuario de Discord (incluyendo el hashtag) en la ventana emergente coincide con el que estás usando actualmente en nuestro servidor oficial de Discord. Si el nombre de usuario es diferente, haz clic en "¿No eres tú?" e inicia sesión de nuevo con las credenciales correctas. Luego intenta completar el proceso de verificación nuevamente.

Si no recibes esta ventana emergente, intenta ir a Highrise, presiona "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha de la pantalla e ingresa tus credenciales de Highrise.
Desde allí, verifica si tu cuenta de Highrise está vinculada a una cuenta de Discord. Si es así, presiona "Desvincular" e intenta completar el proceso de verificación en el servidor nuevamente.

Si no puedes encontrar un enlace a tu cuenta principal de Highrise, intenta cerrar sesión en el sitio (haz clic en la imagen de tu personaje en la parte superior derecha y luego en "Cerrar sesión") e intenta iniciar sesión nuevamente con las credenciales de tus cuentas alternativas.

Dirígete a Highrise y verifica si hay una cuenta de Discord vinculada. Si es así, presiona "Desvincular". Luego vuelve al servidor de Discord e intenta completar el proceso de verificación nuevamente.

Si sigues recibiendo el Error 114 y no puedes encontrar una cuenta de Discord vinculada a ninguna de tus cuentas de Highrise, abre un ticket en el servidor de Discord en el canal #verification-help.

Error 116 – El sistema de verificación detecta que la cuenta de Highrise que estás intentando vincular se creó hace menos de 24 horas.

Solución:
Espera 24 horas y luego intenta completar el proceso de verificación nuevamente.

Error 118 – El sistema de verificación detecta que la cuenta de Discord que estás intentando verificar no es la misma que tienes en nuestro servidor de Discord. Esto puede ocurrir cuando un usuario tiene más de una cuenta de Discord y está usando la incorrecta.

Solución:
Al intentar completar el proceso de verificación, revisa si recibes una ventana emergente que te pida verificar. La ventana debería parecerse a esto:

Asegúrate de que el nombre de usuario de Discord (incluyendo el hashtag) en la ventana emergente coincide con el que estás usando actualmente. Si el nombre de usuario es diferente, haz clic en "¿No eres tú?" e inicia sesión de nuevo con las credenciales correctas. Luego intenta completar el proceso de verificación nuevamente.

Si sigues recibiendo el Error 118 y no puedes encontrar una cuenta de Discord vinculada a ninguna de tus cuentas de Highrise, intenta iniciar sesión en Discord a través del navegador web en discord.com e intenta completar el proceso de verificación nuevamente.

Si sigues sin poder verificar, abre un ticket en el servidor de Discord en el canal #verification-help.

Error 119 – El sistema de verificación detecta que estás intentando verificar una cuenta de Highrise que ha sido suspendida o baneada.

Solución:
Puedes contactar con el soporte de Highrise para apelar la suspensión o el baneo enviando un correo electrónico a [email protected]

Error 120 – El sistema de verificación detecta que la cuenta de Highrise que estás intentando verificar no ha estado activa recientemente.

Solución:
Asegúrate de tener descargada la aplicación móvil de Highrise e inicia sesión con tus credenciales habituales. Interactúa en la aplicación durante 5-10 minutos y luego intenta completar el proceso de verificación nuevamente.

Si sigues sin poder verificar, abre un ticket en el servidor de Discord en el canal #verification-help.

Error 401 – El sistema de verificación detecta que el proceso de autorización fue cancelado.

Solución:
Para asegurarte de que puedes verificar, primero autoriza el acceso a tu cuenta de Discord. Asegúrate de que tu nombre de usuario de Discord y el ID del hashtag coincidan exactamente con los que te pide la autorización.

Si recibes una ventana emergente que te pida verificar, debería parecerse a esto:

Asegúrate de que el nombre de usuario de Discord (incluyendo el hashtag) en la ventana emergente coincide con el que estás usando actualmente. Si el nombre de usuario es diferente, haz clic en "¿No eres tú?" e inicia sesión de nuevo con las credenciales correctas. Luego intenta completar el proceso de verificación nuevamente.

Si sigues sin poder verificar, abre un ticket en el servidor de Discord en el canal #verification-help.

Este error suele ser el resultado de problemas con la configuración del navegador y la red. Las extensiones, bloqueadores de anuncios y antivirus, así como el uso de VPNs, proxies, Wi-Fi público o conexiones de datos móviles, pueden interferir en el proceso de verificación.

Solución:
Vuelve a realizar el proceso de verificación en otro navegador que no hayas usado previamente. Esto asegurará que ninguna extensión interfiera con el sitio de verificación. Desactiva cualquier VPN y proxies, así como el Wi-Fi público o los datos móviles. Una vez conectado a una red Wi-Fi privada, intenta completar el proceso de verificación nuevamente.

Si sigues sin poder verificar, abre un ticket en el servidor de Discord en el canal #verification-help.