اگر تأیید هویت من ناموفق باشد، چه کار کنم؟
اگر تأیید سن یا هویت شما رد شده است و فکر می‌کنید اشتباهی رخ داده، باید با تیم تجربه بازیکنان ما تماس بگیرید.
منوی همبرگر را در برنامه باز کنید و روی تنظیمات ضربه بزنید
مرکز پشتیبانی را انتخاب کنید
روی ارسال پیام به ما ضربه بزنید
تأیید سن را از بین گزینه‌ها انتخاب کنید
با تیم اعتماد و امنیت ما تماس بگیرید و مؤدبانه درخواست کنید فرآیند تأیید را مجدداً شروع کنند
تیم اعتماد و امنیت فرآیند تأیید شما را مجدداً راه‌اندازی کرده و لینک تأیید جدید را به شما ارائه می‌دهد
روی لینک ضربه بزنید تا دوباره فرآیند تأیید را شروع کنید
اطلاعات: لینک تأیید پس از ۲۴ ساعت منقضی می‌شود. اگر لینک منقضی شود، باید دوباره با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
ارسال بیش از حد درخواست‌های تأیید ممکن است منجر به رد دائمی درخواست تأیید شما شود.