La vérification de votre âge contribue à créer un environnement plus sûr pour tous dans Highrise. La vérification de l'âge ajoute une couche supplémentaire de sécurité et aide à protéger la communauté contre les contenus et contacts inappropriés. À l'avenir, cela pourrait également vous donner accès à du contenu adapté à votre âge et à des expériences exclusives pour les utilisateurs de plus de 18 ans. De plus, une fois vérifié comme ayant plus de 18 ans, vous recevrez un badge spécial sur votre profil, renforçant sa crédibilité.

Vous pouvez vérifier votre âge à tout moment. De plus, il peut vous être demandé de vérifier votre âge s'il y a des préoccupations que vous pourriez être en dessous de l'âge minimum requis pour jouer à Highrise (13 ans), en dessous de 18 ans, ou s'il y a suspicion ou preuve que l'âge que vous avez fourni est inexact.

Persona est un service tiers de confiance avec lequel Highrise s'associe pour vérifier l'identité des utilisateurs. Il est conforme aux réglementations GDPR et CCPA et utilise une technologie avancée pour confirmer votre identité. Highrise ne reçoit ni ne stocke aucune donnée d'identification brute. Pour plus de détails sur les pratiques de confidentialité des données de Persona, consultez leur politique de confidentialité : Politique de confidentialité de Persona.

Une fois la vérification d'âge de Persona terminée, seuls votre âge vérifié ou votre date de naissance sont conservés par Highrise. Aucune image de selfie brute ou autre donnée personnelle n'est stockée.

Conservation et suppression des données

Pour protéger votre vie privée, nous collaborons avec Persona, notre fournisseur de vérification d'identité, pour traiter vos informations en toute sécurité. Toutes les données personnelles collectées à des fins de vérification sont supprimées des systèmes de Persona après une période de conservation de 30 jours.

Oui, c'est sûr. Nous donnons la priorité à la confidentialité et à la sécurité de notre communauté. Le processus de vérification de Persona est sécurisé et conçu pour protéger votre identité personnelle.

Vous recevrez une notification une fois le processus terminé. Si vous avez plus de 18 ans, un badge apparaîtra sur votre profil pour indiquer que votre âge a été vérifié avec succès.

Si vous recevez une notification popup indiquant que votre lien de vérification a expiré, veuillez contacter le support client. Nous pourrons alors lancer une révision manuelle et vous fournir les étapes appropriées à suivre.

La vérification peut échouer en raison des problèmes courants suivants :