Cela dépend de la récompense. Les récompenses de la piste de tickets se débloquent au fil du jeu, les récompenses de classement sont envoyées à la clôture du classement, et les récompenses de la piste d'équipe que vous n'avez pas récupérées sont envoyées dans vos Cadeaux à la fin de l'événement. Les récompenses de tâches sont différentes : vous devez les récupérer vous-même avant la fin de l'événement.
Quand chaque récompense arrive-t-elle ?
Les délais ci-dessous concernent les événements de 7 jours, dont le classement se clôture le 5e jour.
Piste de tickets. Chaque récompense se débloque dès que vous atteignez son objectif de tickets.
Piste bonus. Proposée dans certains événements pour les derniers jours, après la clôture du classement.
Piste premium. Si vous l'avez achetée, ses récompenses se débloquent à mesure que vous atteignez chaque palier.
Piste de progression d'équipe. Vous récupérez ces récompenses vous-même. Tout ce que vous pouviez récupérer sans l'avoir fait est envoyé dans vos Cadeaux lorsque vous quittez l'équipe ou à la fin de l'événement. Consultez Comment récupérer les récompenses de la piste de progression d'équipe ?
Récompenses de classement (individuel, d'équipe et de ligues). Envoyées dans la section Cadeaux de votre Boîte de réception après la clôture du classement. Elles sont envoyées par lots, alors patientez un peu et rouvrez Highrise.
Récompenses de ligue des mini-jeux (comme Pachinko ou Dice Fight). Envoyées le lendemain de la fin de l'événement.
Tâches d'événement. Récupérez chacune dans l'événement avant sa fin. Les récompenses de tâches non récupérées expirent, et l'assistance ne peut pas les ajouter après coup.
Puis-je échanger mes récompenses d'événement ?
Les objets qui donnent un Boost d'événement sont verrouillés jusqu'à la fin de l'événement, puis deviennent échangeables. Pendant l'événement, ils apparaissent comme non éligibles à l'échange. C'est normal.
Les récompenses de classement sont échangeables dès leur arrivée.
Certaines récompenses, comme celles de la piste premium, sont liées au compte et ne deviennent jamais échangeables. Les détails d'un objet indiquent s'il peut être échangé.
Les objets de Grab obtenus avec des Bubbles ou des Promo Tokens sont des exemplaires liés au compte.
Pour le fonctionnement général des verrouillages d'échange, consultez Pourquoi mon objet indique-t-il Verrouillé ou « Échangeable dans » ?
Pourquoi les récompenses sont-elles différentes de la dernière fois ?
La composition des récompenses change volontairement d'un événement à l'autre, y compris les objets proposés dans les ligues, les classements et les pistes. Les paliers de récompenses sont fixés pour chaque événement et ne sont pas modifiés sur demande.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si une récompense n'est pas arrivée dans les délais indiqués ci-dessus, suivez Je n'ai pas reçu mes récompenses d'événement. Que dois-je faire ?.