Setelah kamu masuk di perangkat yang baru bagi akunmu, Highrise mungkin menjeda cara-cara memindahkan item dan Gold keluar dari akunmu dari perangkat itu untuk waktu terbatas. Jeda ini melindungimu jika orang lain mendapatkan kata sandimu: mereka tidak bisa menguras akunmu begitu mereka masuk. Jeda ini berakhir dengan sendirinya, dan perangkatmu yang lain tidak terpengaruh.
Apa saja yang dijeda?
Jika kamu mencoba salah satu dari ini, kamu akan melihat Transfer Dijeda Sementara. Selama jeda berlaku, perangkat itu tidak bisa:
mengirim tip, secara langsung maupun melalui toples tip
menghadiahkan item
menerima tukar (kamu masih bisa menawarkan, mengunci, dan membatalkannya)
menjual item di Marketplace
menjual item kembali ke toko
mengisi mesin Grab atau menyalakannya (mematikannya masih bisa)
Apa yang masih bisa dilakukan?
Semua hal lainnya, termasuk membeli dari toko dengan Gold, menerima hadiah, mengobrol, event, dan Ruangan. Perangkat yang sudah pernah kamu gunakan di akun tetap berfungsi normal.
Berapa lama jeda ini berlangsung?
Jeda dicabut otomatis setelah waktu tertentu, dan kamu tidak perlu melakukan apa pun. Pesan Transfer Dijeda Sementara memberi tahu sisa waktu di perangkat itu. Masuk lagi di perangkat yang sama tidak mengatur ulang waktunya.
Bisakah Dukungan mencabut jeda lebih awal?
Dalam beberapa kasus Dukungan bisa mengakhiri jeda lebih awal untuk suatu perangkat, tetapi tidak ada jaminan. Jika jeda masih ada setelah waktu yang ditampilkan habis, hubungi Dukungan dari Pengaturan, lalu Pusat Dukungan, dan sebutkan perangkat yang kamu gunakan.
Apakah ini sama dengan Safety Lock?
Tidak. Safety Lock adalah PIN yang kamu pilih dan masukkan sendiri. Jeda perangkat baru berlaku otomatis. Kamu bisa memiliki keduanya. Lihat Apa itu Safety Lock dan bagaimana cara menggunakannya?
Aku tidak masuk di perangkat baru
Jika kamu melihat jeda ini, atau menerima email tentang login baru yang tidak kamu lakukan, mungkin orang lain memiliki kata sandimu. Segera ubah di Pengaturan, lalu Manajemen Akun, lalu Kata Sandi, dan baca Aku rasa akunku diretas.