La maggior parte delle truffe su Highrise cerca di ottenere la tua password, l'email del tuo account o i tuoi oggetti. Se un accordo richiede i tuoi dati di accesso, una modifica alla tua email o uno scambio fuori dalla finestra di scambio del gioco, consideralo una truffa.
Come sono fatti i falsi messaggi di mance e pagamenti?
I truffatori incollano un testo che sembra un avviso di mancia o di pagamento, poi ti chiedono di inviare oggetti in cambio. Un messaggio o uno screenshot non è una prova. Controlla il tuo saldo nell'app prima di consegnare qualsiasi cosa, oppure chiedi di mettere il Gold nella finestra di scambio con Aggiungi Gold allo scambio.
I link di "Gold gratis" sono veri?
I link che promettono Gold gratis o oggetti rari di solito portano a false pagine di accesso che rubano il tuo account. Non inserire mai i tuoi dati di accesso a Highrise su un sito che qualcuno ti invia. I siti ufficiali di Highrise terminano con highrise.game, e i link brevi di Highrise usano high.rs.
Come riconosco falsi membri dello staff e falsi messaggi di sistema?
I truffatori si fingono staff di Highrise o pubblicano messaggi che sembrano avvisi di sistema, spesso dicendo che il tuo account verrà bannato se non lo "verifichi". Lo staff di Highrise non ti chiederà mai la password, il PIN della Safety Lock o i codici di verifica, né in gioco, né via email, né su Discord.
Qualcuno dice che devo cambiare la mia email per ricevere un premio. È vero?
Qualcuno dice che hai vinto qualcosa ma che devi cambiare l'email del tuo account per riceverlo. Cambiarla significa consegnargli il tuo account. Nessun premio reale richiede di cambiare la tua email.
Quali indirizzi email usa Highrise?
L'assistenza scrive da [email protected]. Le email relative all'account e alla sicurezza arrivano da [email protected], e le email di novità arrivano da [email protected]. Le email da account gratuiti come Gmail che dicono di essere Highrise sono truffe.
Posso comprare Gold o oggetti con denaro reale?
Le offerte di vendita di Gold, oggetti o account per denaro reale, in gioco o su altre app, sono contro le regole sia per chi compra sia per chi vende. Highrise non può proteggere né recuperare nulla da questi accordi, e gli account coinvolti possono essere bannati. Vedi Posso vendere, comprare, condividere o regalare un account Highrise?
È sicuro prestare oggetti o fare scambi sulla fiducia?
Prendere in prestito oggetti promettendo di restituirli, pagare "più tardi" o scambiare fuori dalla finestra di scambio si basano tutti sulla fiducia. Usa la finestra di scambio del gioco, dove entrambi potete aggiungere oggetti e Gold, e controlla tutto prima di accettare. Highrise non annulla gli scambi che hai accettato.
Cosa devo fare se sono stato truffato?
Segnala il messaggio esatto in cui è successo, ad esempio un messaggio nella chat di una stanza, un messaggio privato o un post, e scegli Frodi e truffe. Le segnalazioni di profilo non offrono questo motivo. Le segnalazioni di truffe vengono gestite tramite le segnalazioni in-app, non tramite richieste all'assistenza.
Se hai condiviso la tua password o hai cliccato su un link di accesso, cambia subito la password e segui Penso che il mio account sia stato violato.
Blocca il giocatore.