Di solito una stanza esce dalla Directory perché non è più aperta a tutti o non ha avuto visitatori di recente. Anche una stanza che viola le Linee guida della community può essere oggetto di provvedimenti della moderazione, e una stanza eliminata è persa per sempre.
La mia stanza è nascosta o semplicemente non compare?
La Directory elenca solo le stanze aperte a tutti e frequentate di recente, quindi una stanza poco attiva o privata può semplicemente sparire dalla vista. Esiste ancora, e puoi trovarla in Le mie creazioni. I giocatori con un link di invito possono ancora entrare se le impostazioni di accesso della stanza lo consentono.
Cosa mette una stanza nei guai con la moderazione?
Le stanze vengono esaminate in base alle Linee guida della community. Questi sono i motivi comuni per cui la moderazione interviene su una stanza:
Un nome o una descrizione della stanza inappropriati
Una foto della stanza o decorazioni che violano le regole
Una categoria fuorviante, come un ritrovo elencato come stanza di scambi
Attività nella stanza che violano le regole, come truffe o contenuti sessuali
Una foto della stanza che viola le regole viene nascosta, e le violazioni gravi o ripetute possono portare a provvedimenti contro la stanza o l'account del proprietario.
Come risolvo?
Modifica tutto ciò che potrebbe violare le regole: rinomina la stanza, riscrivi la descrizione, cambia la foto e scegli la categoria che corrisponde a ciò che succede lì.
La mia stanza è sparita del tutto
Controlla prima Le mie creazioni. Se non c'è, la stanza potrebbe essere stata eliminata, da te o dalla moderazione. I mobili di una stanza eliminata tornano negli inventari dei rispettivi proprietari.
Come chiedo una revisione?
Se ritieni che la tua stanza sia stata nascosta o rimossa per errore, contatta l'assistenza tramite Come contatto l'assistenza?. Includi il tuo nome utente, il nome della stanza e quando hai notato il cambiamento. Se anche il tuo account è stato limitato, vedi Come faccio a presentare ricorso contro un ban, una sospensione, un silenziamento o un avvertimento?
L'assistenza può esaminare il caso, ma non può promettere che una stanza venga ripristinata.