Se hai perso l'accesso a una stanza o a un mondo ma il resto di Highrise funziona, molto probabilmente ti ha rimosso il proprietario di quello spazio o uno dei suoi moderatori. Questo riguarda solo quello spazio. Il tuo account non è bannato da Highrise.
Chi può rimuovermi da una stanza o da un mondo?
I proprietari delle stanze e i moderatori che scelgono possono moderare le loro stanze. Nei mondi, possono fare lo stesso il proprietario e chiunque abbia ricevuto da lui il permesso di moderazione. Anche lo staff di Highrise può moderare qualsiasi spazio.
Cosa possono fare?
Espelli dalla stanza: ti fa uscire dalla stanza. Puoi tornare, a meno che tu non sia stato anche bannato.
Silenzia in chat: ti impedisce di scrivere in chat in quella stanza per un tempo stabilito.
Banna dalla stanza: ti impedisce di entrare, per un tempo stabilito o per sempre.
Quando provi a rientrare in una stanza da cui sei stato bannato, vedrai quanto dura il ban. Se vedi "Non puoi entrare in questa stanza.", il proprietario potrebbe averti bloccato, cosa che ti tiene fuori anche dalle sue stanze.
I proprietari possono stabilire regole proprie?
Sì. I proprietari possono stabilire regole aggiuntive per il loro spazio, come un tema o il divieto di spam, e moderare i giocatori che non le rispettano. Le loro regole si aggiungono alle Linee guida della community, e gli strumenti di moderazione stessi sono soggetti alle stesse Linee guida.
Come faccio a farmi togliere il ban da una stanza?
I ban da stanze e mondi sono una decisione del proprietario, e solo il proprietario o i suoi moderatori possono revocarli. Se pensi che si sia trattato di un malinteso, chiediglielo con gentilezza. Non usare un altro account per rientrare: tornare con un account diverso in uno spazio da cui sei stato rimosso viola le Linee guida della community.
E se la moderazione è stata abusiva?
Se un proprietario o un moderatore usa gli strumenti per molestare qualcuno, o se la stanza stessa viola le regole, segnalalo. Per una stanza, apri le info della stanza e tocca Segnala stanza. Per un mondo, tocca l'icona della bandierina in cima alla pagina del mondo. Puoi anche segnalare il giocatore. Vedi Come faccio a segnalare un giocatore o un contenuto?
E se nessuno mi ha rimosso ma una stanza non si apre?
E se è coinvolto tutto il mio account?
Se hai ricevuto un avviso che il tuo account è stato silenziato, sospeso o bannato, proviene dal team di sicurezza di Highrise, non dal proprietario di una stanza. Vedi Perché il mio account è bannato, sospeso, silenziato o ha ricevuto un avvertimento?