A trilha de progressão da equipe é uma trilha de recompensas compartilhada nos eventos semanais. Conforme sua equipe ganha ingressos, ela desbloqueia marcos, e cada membro que estava na equipe quando um marco foi alcançado resgata essa recompensa por conta própria. Tudo o que você poderia resgatar, mas não resgatou, é enviado para seus Presentes quando você sai da equipe ou quando o evento termina.
Onde encontro as recompensas da equipe?
Abra a tela Recompensas de ingressos do evento e mude da aba Solo para a aba Equipe. Um número na aba mostra quantas recompensas da equipe você pode resgatar e, quando há recompensas da equipe esperando, a tela abre na aba Equipe.
Como as resgato?
Toque em Resgatar! em uma recompensa que estiver pronta. Se houver várias esperando, toque em Resgatar tudo na parte de baixo da tela; ele mostra quantas estão prontas.
E se eu não resgatar a tempo?
Nada é perdido. As recompensas que você poderia resgatar são enviadas para a seção Presentes da sua Caixa de entrada se você sair ou for removido da equipe, ou quando o evento terminar.
O que acontece quando entro em uma nova equipe?
Os marcos que a equipe alcançou antes de você entrar não ficam disponíveis para você.
Os marcos que ela alcançar depois que você entrar ficam.
Você não pode resgatar a mesma recompensa duas vezes. Se você já resgatou um marco com outra equipe, ele aparece como bloqueado.
Tocar em uma recompensa bloqueada mostra o motivo: "Previous rewards are locked because you were not in your Crew then." ou "Rewards you've already claimed are locked."
Por que a barra de progresso da nossa equipe diminuiu?
Quando um membro sai ou é removido durante o evento, os ingressos dele são retirados do total da equipe, então a barra pode voltar. As recompensas já alcançadas continuam desbloqueadas para todos que as conquistaram. A equipe precisa ganhar esses ingressos novamente para alcançar o próximo marco.
A trilha da equipe afeta os troféus?
Sim. Uma equipe precisa completar a trilha de progressão da equipe em um evento para ganhar troféus para as Crew Wars. Veja Como funcionam as Crew Wars, as temporadas e os troféus?
Ainda precisa de ajuda?
Se uma recompensa que você resgatou nunca chegou, fale com o suporte em Configurações > Central de suporte. Informe seu nome de usuário, o nome da equipe, o evento e uma captura de tela da aba Equipe.