As trocas acontecem dentro de um chat privado com outro jogador. Vocês dois adicionam itens, travam, aceitam e depois coletam. Depois que os dois jogadores aceitam, a troca é definitiva e o suporte não pode revertê-la.
Como faço uma troca?
Abra um chat privado com o jogador. Vocês dois precisam ter entrado nesse chat.
Toque em Iniciar uma troca nas opções ao lado da barra de chat.
Adicione os itens que você está oferecendo ou toque em Adicionar Gold à troca para oferecer Gold. O que você oferece sai do seu inventário enquanto estiver na troca.
Trave sua oferta quando estiver satisfeito com ela e espere o outro jogador travar a dele.
Revise os dois lados e depois aceite.
Colete seus novos itens da troca.
Se algum dos jogadores mudar a oferta, revise de novo antes de aceitar. Cada alteração aparece no chat.
O que posso trocar?
Roupas, móveis, emotes, fundos, Pals, conjuntos (Sets), baús, Gold Bars e Gold, desde que a sua cópia seja trocável. Itens que fazem parte de um conjunto só podem ser trocados junto com o conjunto completo.
Você não pode trocar:
Cópias vinculadas à conta (o que isso significa).
Itens que ainda estão bloqueados ou mostram Trocável em (detalhes).
Itens NFT do Creature Club.
Como funciona a troca de Gold?
Toque em Adicionar Gold à troca e insira o valor. O outro jogador recebe exatamente esse valor, e você paga uma taxa de troca de 10% a mais, arredondada para cima até o Gold inteiro mais próximo. Você pode adicionar um valor de Gold por troca. Se a troca for cancelada, o valor total, incluindo a taxa, volta para a sua carteira.
As Gold Bars também continuam funcionando: uma Gold Bar em uma troca chega ao outro jogador como Gold.
Por que ele pede meu PIN do Safety Lock?
Se você usa o Safety Lock e está em um dispositivo que ainda não confirmou, aceitar uma troca pede seu PIN. Veja Safety Lock.
Posso cancelar uma troca?
Sim, com Cancelar troca, até que os dois jogadores tenham aceitado. Cancelar devolve a você os itens e o Gold que você ofereceu. Depois que os dois aceitam, ela não pode ser cancelada.
Posso desfazer uma troca ou pegar meu item de volta?
Não. Uma troca que os dois jogadores aceitaram é definitiva, mesmo que tenha sido um engano ou que o outro jogador tenha saído do Highrise depois. Confira cada item dos dois lados antes de aceitar e nunca envie itens primeiro com base na promessa de algo depois.
Se você caiu em um golpe, denuncie o jogador; veja Como denuncio outro jogador? e Golpes comuns.
Onde vejo minhas trocas anteriores?
Entre em https://highrise.game/account/transaction-history para ver as trocas dos últimos 40 dias.
Ainda precisa de ajuda?
Se uma troca travou e você não consegue coletá-la nem cancelá-la, fale com o suporte informando os dois nomes de usuário, os itens envolvidos e uma captura de tela da troca.