O Gold Pass é um pacote da loja que dá um pouco de Gold na hora e depois mais Gold todos os dias durante um número definido de dias. Você precisa resgatar o Gold diário você mesmo, todos os dias. A loja mostra as quantidades exatas, o número de dias e o preço antes de você comprar.
Como resgato meu Gold diário?
Entre no jogo e abra o Gold Pass na aba Gold da loja, em Comprar, e resgate o Gold daquele dia. Ele não é adicionado automaticamente. Ative as notificações push do Highrise para receber um lembrete quando seu Gold estiver pronto.
Quando o resgate diário é reiniciado?
Uma vez por dia, em um horário fixo em UTC. A tela de informações do Gold Pass na loja mostra o horário de reinício.
E se eu perder um dia?
O Gold daquele dia é perdido. O Gold perdido não pode ser reembolsado, adicionado depois nem transferido para outro dia, então resgate-o todos os dias.
Quanto tempo dura o Gold Pass?
Ele é válido por um número definido de dias a partir do momento da compra. A tela de informações mostra por quanto tempo. Os dias não resgatados depois que ele termina são perdidos.
Posso comprar outro Gold Pass enquanto um estiver ativo?
Não. Cada conta pode ter um Gold Pass ativo por vez. Você pode comprar um novo depois que o atual terminar.
Aparece que o Gold Pass não está disponível para minha conta
Algumas contas não podem comprar o Gold Pass. Se você acha que isso é um engano, fale com o suporte.
Comprei o Gold Pass, mas não consigo resgatar
Reinicie o Highrise e abra o Gold Pass de novo.
Confira se você está na conta em que o comprou.
Atualize o app.
Se aparecer "This payment card claim is not available now" ou se você ainda não conseguir resgatar, fale com o suporte pela Central de suporte em Configurações informando seu nome de usuário, o recibo e uma captura de tela da tela do Gold Pass. O suporte pode verificar o passe, mas não pode devolver dias que você não resgatou.
Onde vejo o Gold do meu Gold Pass?
Cada resgate aparece na sua página de Histórico de transações por 40 dias. Veja Como vejo quanto gastei no Highrise?