Esqueceu sua senha? Sem problemas. Se você ainda estiver conectado, pode redefinir uma senha esquecida seguindo estas etapas.
Primeiro, registre um endereço de e-mail adequado para sua conta. Vá para Configurações (clicando no ícone de engrenagem no canto superior direito da sua página de perfil) e confirme que o e-mail registrado em sua conta é um e-mail ao qual você tem acesso.
Saia da sua conta. Eu sei que esta parte é assustadora!
Clique no botão "Esqueceu a senha" na página de login para receber um e-mail com um link para uma página completa de redefinição de senha.
Basta seguir o link e digitar sua nova senha! Você deve conseguir fazer login novamente usando sua nova senha definida.
Lembre-se de que você pode redefinir sua senha a qualquer momento na página de Configurações do Highrise. É uma boa ideia manter suas senhas longas, complexas e diferentes das suas outras senhas!
Bloqueado!
Esqueceu sua senha, mas não está recebendo um link? Isso pode significar que você nunca registrou um e-mail ou perdeu o acesso ao seu endereço de e-mail registrado. Sem problemas, nossa equipe de concierge pode ajudar! Basta nos enviar um e-mail para [email protected] com sua solicitação de recuperação. Lembre-se de que apenas o criador original de uma conta pode recuperá-la. Quando você nos escrever, será solicitado a responder a algumas perguntas de segurança e, uma vez que as confirmarmos, enviaremos uma nova senha.