К основному содержимому
Все коллекцииНастройки учетной записи и безопасность
Что делать, если я забыл свой пароль?
Что делать, если я забыл свой пароль?
Обновлено больше недели назад

Забыли свой пароль? Не беспокойтесь. Если вы все еще вошли в систему, вы можете сбросить забытый пароль, выполнив следующие шаги.

  1. Сначала зарегистрируйте правильный адрес электронной почты для вашей учетной записи. Перейдите в Настройки (нажав на значок шестеренки в правом верхнем углу на странице вашего профиля) и подтвердите, что зарегистрированный для вашей учетной записи адрес электронной почты доступен вам.

  2. Выйдите из своей учетной записи. Я знаю, что это страшная часть!

  3. Нажмите кнопку "Забыли пароль" на странице входа, чтобы получить электронное письмо со ссылкой на полную страницу сброса пароля.

  4. Просто следуйте ссылке и введите новый пароль! Затем вы сможете войти, используя новый установленный пароль.

Заблокировано!

Забыли свой пароль, но не получаете ссылку? Это может означать, что вы никогда не регистрировали адрес электронной почты или потеряли доступ к зарегистрированной электронной почте. Не волнуйтесь, наша команда консьержей может помочь! Просто отправьте нам электронное письмо на [email protected] с вашим запросом на восстановление. Имейте в виду, что только оригинальный создатель учетной записи может восстановить ее. Когда вы напишете нам, вас попросят ответить на несколько вопросов безопасности, и после их подтверждения мы отправим вам новый пароль.

Нашли ответ на свой вопрос?