Gold satın aldıysanız ancak hesabınızda görünmüyorsa:
İşlemin ödeme yönteminizden tahsil edilip edilmediğini kontrol edin
Highrise uygulamasını yeniden başlatın ve Gold bakiyenizi tekrar kontrol edin
Doğru Highrise hesabına giriş yaptığınızı onaylayın
Hala göremiyorsanız, desteğe başvurun ve şunları ekleyin:
Kullanıcı adınız
Satın alma tarihi ve saati
Apple/Google/Xsolla'dan işlem makbuzu
Satın alımların işlenmesi birkaç dakika sürebilir, özellikle yoğun trafik sırasında.