ฉันจะเพิ่ม เปลี่ยน หรือยืนยันอีเมลในบัญชีได้อย่างไร?

เปิด การตั้งค่า แล้วเลือก การจัดการบัญชี จากนั้นเลือก อีเมล และกรอกที่อยู่อีเมลที่คุณเปิดอ่านได้ Highrise ใช้อีเมลนี้สำหรับการรีเซ็ตรหัสผ่าน การรีเซ็ต Safety Lock และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย ดังนั้นโปรดอัปเดตให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

หากคุณเห็นข้อความ "ที่อยู่อีเมลนี้ไม่สามารถรับอีเมลได้ โปรดใช้ที่อยู่อื่น" แสดงว่าที่อยู่นั้นไม่สามารถรับอีเมลจาก Highrise ได้ ให้เลือกที่อยู่อื่น เจ้าหน้าที่ Highrise จะไม่ขอให้คุณเปลี่ยนอีเมล

เมื่ออีเมลถูกเปลี่ยน Highrise จะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลเดิม มีเพียงคุณเท่านั้นที่ควรเปลี่ยนอีเมลได้ ดังนั้นหากได้รับการแจ้งเตือนที่ไม่คาดคิด ให้ถือว่าเป็นสัญญาณเตือน

Highrise จะไม่ส่งอีเมลยืนยันให้เองโดยอัตโนมัติ บนหน้าจอ อีเมล ให้แตะ ส่งอีเมลยืนยัน หากปุ่มยังใช้ไม่ได้ หน้าจอจะแจ้งว่าต้องทำอะไรก่อน เปิดอีเมลแล้วกดลิงก์ และตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหากไม่พบอีเมล จนกว่าอีเมลของคุณจะได้รับการยืนยัน การจัดการบัญชี ในการตั้งค่าจะแสดงตราแจ้งเตือน

ที่อยู่อีเมลที่ได้รับการยืนยันแล้วในบัญชี Highrise อื่น จะไม่สามารถยืนยันซ้ำในบัญชีนี้ได้

อาจมีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ หากคุณยังเข้าสู่ระบบได้ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและตั้งอีเมลกลับเป็นของคุณทันที จากนั้นทำตาม ฉันคิดว่าบัญชีของฉันถูกแฮ็ก

หากอีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่ของคุณตีกลับถาวร เช่น เพราะกล่องจดหมายนั้นไม่มีอยู่แล้ว Highrise จะลบที่อยู่นั้นออกจากบัญชีของคุณและจะไม่รับที่อยู่นั้นอีก ให้เพิ่มที่อยู่อีเมลอื่นที่ใช้งานได้ใน การจัดการบัญชี แล้วยืนยันอีเมลนั้น

ฝ่ายซัพพอร์ตจะเปลี่ยนรายละเอียดบัญชีหลังจากยืนยันแล้วว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีเท่านั้น ผ่านกระบวนการกู้คืนที่ลิงก์ไว้ด้านบน ฝ่ายซัพพอร์ตจะไม่ขอรหัสผ่าน PIN หรือรหัสใดๆ ที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ