Ayarlar'ı, ardından Hesap Yönetimi'ni, sonra da Hesabınızı Silin'i açın, giriş bilgilerinizi onaylayın ve Hesap Silmeyi Başlat'a dokunun. İşlemi uygulamada durdurmak için 24 saatiniz vardır. Bu sürenin ardından hesap devre dışı bırakılır ve 30 gün sonra kalıcı olarak silinir.
Hesabımı nasıl silerim?
Ayarlar'ı, ardından Hesap Yönetimi'ni, sonra da Hesabınızı Silin'i açın.
Başlamak İçin Kimlik Bilgilerini Girin'e dokunun ve hesaptaki bir giriş yöntemiyle (örneğin kullanıcı adınız ve şifrenizle) siz olduğunuzu onaylayın.
Safety Lock açıksa ve yeni bir cihazdaysanız PIN'inizi girin.
Hesap Silmeyi Başlat'a dokunun.
Fikrimi değiştirebilir miyim?
Evet, 24 saat boyunca. Hesabınızı Silin bölümüne geri dönün ve Hesap Silmeyi Durdur'a dokunun. Ekran ne kadar süre kaldığını gösterir.
24 saat sonra ne olur?
Hesap devre dışı bırakılır ve oturumunuz kapatılır. Giriş yapmaya çalıştığınızda "Giriş yapmaya çalıştığınız hesap devre dışı bırakıldı." mesajı görünür. Sonraki 30 gün içinde Destek'ten hesabı yeniden etkinleştirmesini isteyebilirsiniz: Silinmiş bir hesabı geri yükleyebilir miyim? makalesine bakın. 30 gün sonra hesap, eşyaları, Gold'u ve kullanıcı adıyla birlikte tamamen silinir.
Highrise+ aboneliğim ne olacak?
Hesabınızı silmek aboneliği iptal etmez. Silmeden önce aboneliği, nereden abone olduysanız App Store veya Google Play üzerinden iptal edin. Highrise+ aboneliğimi nasıl iptal ederim? makalesine bakın.
Neler silinir?
Hesaptaki her şey: kullanıcı adınız, giriş yöntemleriniz, avatarınız, eşyalarınız, Gold'unuz ve diğer para birimleriniz. 30 gün dolduktan sonra bunların hiçbiri geri yüklenemez. Satın alımlarla ilgili sorular için Highrise İade Politikası'na bakın.