للاسترداد:
إذا تم تعطيل حسابك أو حذفه، قد يكون الاسترداد ممكنًا إذا:
تم ذلك مؤخرًا (خلال 30 يومًا)
يمكنك التحقق من الملكية
قدم طلب استرداد عبر الدعم مع:
اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني الخاص بك
تاريخ وسبب الحذف إذا كان معروفًا
ملاحظة: يجب بدء عمليات استرداد الحساب داخل التطبيق من نفس الجهاز الذي قمت بتسجيل الدخول منه سابقًا. لا يمكننا استرداد الحسابات عبر طلبات البريد الإلكتروني.
لحذف حسابك بشكل دائم:
انتقل إلى الإعدادات > الحساب > حذف الحساب
اتبع الخطوات للتأكيد
بمجرد الحذف، لا يمكن استرداد بياناتك. لا يمكن لفريقنا حذف حسابك نيابة عنك، يجب عليك القيام بذلك بنفسك عبر تطبيق Highrise.