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¿Cuál es la diferencia entre mi nombre visible y mi nombre de usuario?

Explica los nombres visibles y los nombres de usuario, cómo cambiar tu nombre visible y las reglas de cada uno.

Tu nombre de usuario es tu identificador único en Highrise: nadie más puede tenerlo, y cambiarlo cuesta Gold después de la primera vez. Tu nombre visible es el nombre más amigable que se muestra en tu perfil y en los chats. No tiene que ser único, y puedes cambiarlo gratis cuando quieras.

¿Cómo cambio mi nombre visible?

  1. Abre tu perfil y toca el botón de más opciones en la esquina superior derecha.

  2. Toca Editar perfil.

  3. Edita el campo Nombre en la parte superior.

  4. Toca Guardar.

No tiene costo ni límite de veces que puedes cambiarlo.

¿Cuáles son las reglas del nombre visible?

Un nombre visible puede:

  • tener de 1 a 30 caracteres

  • usar letras, números, espacios, guiones bajos (_) y puntos (.)

No puede contener otros símbolos ni emojis, dos puntos seguidos ni palabras que incumplan las Normas de la comunidad. Si la app dice Contiene palabras no permitidas. o Contiene caracteres no permitidos., edita el nombre e inténtalo de nuevo.

¿Cuándo debo usar mi nombre de usuario?

Usa tu nombre de usuario cuando:

  • inicies sesión con un nombre de usuario y contraseña

  • contactes a soporte, para que puedan encontrar tu cuenta

  • le digas a un amigo exactamente cuál es tu cuenta, ya que varios jugadores pueden tener el mismo nombre visible

Los jugadores pueden buscarte por cualquiera de los dos nombres.

¿Cómo cambio mi nombre de usuario?

Consulta ¿Cómo cambio mi nombre de usuario? para conocer el costo, el plazo de 14 días para volver al anterior y las reglas.

El nombre visible de alguien es ofensivo. ¿Qué puedo hacer?

Reporta su perfil en la app y el equipo de Trust & Safety lo revisará. Consulta ¿Cómo reporto a otro jugador?

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