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¿Puedo eliminar mi cuenta?

¿Quieres eliminar tu cuenta? Nos duele verte partir, pero haz clic aquí para saber cómo.

Actualizado hace más de 7 meses

¡Lamentamos verte ir! Para eliminar permanentemente tu cuenta de Highrise, sigue estos pasos:

  • Ten instalada la última versión de la aplicación

  • Abre tu perfil y toca el icono de engranaje

  • Selecciona "Gestión de Cuenta"

  • Selecciona "Eliminar tu cuenta"

  • Toca el botón "Ingresar credenciales para comenzar"

  • Ingresa tu bloqueo de seguridad (si está habilitado) y contraseña

  • Toca el botón "Comenzar eliminación de cuenta"

Tendrás 24 horas para cancelar la solicitud si cambias de opinión. Después de eso, tu cuenta será desactivada y todos los datos serán eliminados permanentemente después de 30 días.

Si tu cuenta ha sido desactivada y deseas cancelar la eliminación, contacta a nuestro equipo de soporte antes de los 30 días de tu solicitud de eliminación.

Advertencia: ¡Una vez que tu cuenta de Highrise sea eliminada, esto no se puede deshacer! Tu cuenta y todos sus datos serán eliminados.

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