เวิลด์อีเวนต์จะเปิดเฉพาะในช่วงที่อีเวนต์นั้นกำลังดำเนินอยู่ หากอีเวนต์กำลังดำเนินอยู่แต่เวิลด์ยังโหลดไม่ได้ ให้อัปเดต Highrise รีสตาร์ทแอป แล้วลองเข้าร่วมอีกครั้งจากอีเวนต์บนหน้าจอของคุณหรือจากเมนูเดินทาง
อีเวนต์สิ้นสุดแล้วหรือยัง?
เวิลด์อีเวนต์แต่ละเวิลด์จะปิดเมื่ออีเวนต์สิ้นสุด และไม่สามารถเปิดใหม่ให้ผู้เล่นคนใดคนหนึ่งได้ อีเวนต์ถัดไปจะใช้เวิลด์ใหม่ หากคุณกำลังมองหารางวัลของอีเวนต์ที่ผ่านมา ดูที่ ฉันจะได้รับรางวัลอีเวนต์เมื่อใด?
อีเวนต์กำลังดำเนินอยู่แต่เวิลด์โหลดไม่ได้ ฉันลองทำอะไรได้บ้าง?
อัปเดต Highrise เป็นเวอร์ชันล่าสุดจากสโตร์แอปของคุณ
ปิดแอปให้สนิทแล้วเปิดใหม่
เข้าร่วมอีเวนต์อีกครั้ง คุณอาจเข้าไปอยู่ในห้องอื่น ซึ่งมักช่วยแก้ปัญหาได้
หากคุณค้างอยู่ที่หน้าจอโหลดหลังจากยกเลิกการโหลด ให้ปิดแอปให้สนิทแล้วลองอีกครั้ง
ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ เวิลด์อีเวนต์ต้องใช้การเชื่อมต่อที่เสถียร
ฉันจะหา Flutter Park หรือเวิลด์พิเศษอื่นๆ ได้อย่างไร?
เวิลด์พิเศษอย่าง Flutter Park เป็นเวิลด์ที่คุณเปิดได้จากเมนูเดินทาง ค้นหาชื่อเวิลด์แล้วเลือกผลลัพธ์ในหมวดเวิลด์ หากโหลดไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านบน เวิลด์บางแห่งจะมีกิจกรรมบางอย่างเฉพาะในช่วงอีเวนต์จำกัดเวลา และเวิลด์ที่สร้างขึ้นสำหรับอีเวนต์หรือคอลแลบที่สิ้นสุดแล้วอาจไม่แสดงในรายการอีกต่อไป
ฉันถูกเตะออกและห้องถูกรีเซ็ต ความคืบหน้าของฉันจะเป็นอย่างไร?
ตั๋วที่คุณได้รับแล้วจะถูกบันทึกไว้ สิ่งที่มีอยู่เฉพาะในห้องนั้น เช่น บูสต์ห้องที่กำลังทำงาน เลเวลแคมป์ไฟของครูว์ หรือไอเทมอีเวนต์ที่คุณถืออยู่ในบางอีเวนต์ อาจหายไปเมื่อห้องถูกรีเซ็ต หากคุณจ่าย Gold เพื่อซื้อบูสต์ห้องที่สิ้นสุดลงเพราะทั้งห้องถูกรีเซ็ตหรือล่ม ให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมแจ้งเวลาโดยประมาณที่เกิดขึ้นและบูสต์ที่กำลังทำงานอยู่ การออกจากห้องหรือย้ายห้องด้วยตัวเองจะทำให้บูสต์ห้องสิ้นสุดลง และจะไม่ได้รับเงินคืน
ผู้สร้างเวิลด์แบนฉันได้หรือไม่?
ได้ เวิลด์ที่ผู้เล่นคนอื่นสร้างมีเจ้าของและผู้ดูแลของตัวเอง ซึ่งสามารถแบนผู้คนจากเวิลด์ของพวกเขาได้ ฝ่ายซัพพอร์ตของ Highrise ไม่สามารถยกเลิกการแบนเหล่านั้นได้ ดูที่ ทำไมฉันจึงถูกเตะ ปิดเสียง หรือแบนจากห้องหรือเวิลด์?
ยังต้องการความช่วยเหลือ?
ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่าน การตั้งค่า > ศูนย์ช่วยเหลือ โปรดแจ้งชื่อผู้ใช้ ชื่อเวิลด์หรืออีเวนต์ อุปกรณ์ เวอร์ชันแอป และภาพหน้าจอหรือวิดีโอบันทึกสิ่งที่คุณเห็น
