Du kannst Gold und Angebote in der Highrise-App oder im Highrise-Webshop unter https://highrise.game/shop kaufen. Beides wird demselben Konto gutgeschrieben. Der Webshop hat eigene Angebote und Boni, und seine Zahlungen werden von einem Zahlungspartner statt von Apple, Google Play oder Steam abgewickelt.
Wie kaufe ich im Webshop?
Geh in einem Browser zu https://highrise.game/shop und melde dich mit deinem Highrise-Konto an.
Füge Angebote zu deinem Warenkorb hinzu und tippe auf Zur Kasse.
Bezahle auf der Kassenseite. Dein Kauf erscheint in deinem Konto, sobald die Zahlung bestätigt ist, was einige Minuten dauern kann, und du bekommst eine E-Mail, wenn er verarbeitet wurde.
Stelle vor dem Bezahlen sicher, dass du in dem Konto angemeldet bist, auf das der Kauf gehen soll.
Was ist beim Webshop anders?
Nur-Web-Angebote: Manche Angebote, aufgeführt unter Shop-Angebote, werden nur im Webshop verkauft.
Shop-Bonuspunkte: Jeder Kauf im Webshop bringt Punkte für deinen nächsten Shop-Bonus.
Warenkorb-Boni: zusätzliche Belohnungen, die du beim Bezahlen erhältst.
Kann ich in der Steam-Version Gold kaufen?
Derzeit nicht. Käufe in der Steam-Version von Highrise sind deaktiviert, und der Shop zeigt möglicherweise „Käufe sind während Wartungsarbeiten vorübergehend nicht verfügbar.“ an. Kaufe stattdessen im Webshop unter https://highrise.game/shop, angemeldet mit demselben Konto. Käufe, die du bereits auf Steam getätigt hast, bleiben auf deinem Konto.
Warum hat Kaufen in der App eine Webseite geöffnet?
Wenn du in der App ein Gold-Paket kaufst, bietet Highrise dir möglicherweise zuerst an, dich zum Webshop weiterzuleiten, der jedem Kauf zusätzliche Vorteile hinzufügt. Tippe auf Oder per In-App-Kauf, um stattdessen über Apple oder Google Play zu bezahlen.
In den Windows- und macOS-Versionen, die von highrise.game heruntergeladen wurden, gibt es keine In-App-Zahlung, daher öffnet der Gold-Bereich des Shops immer den Webshop.
Manche Spieler auf iPhone, iPad oder der Mac App Store-Version in den USA sehen möglicherweise eine Web-Zahlungsoption in der App. Pakete mit dieser Option können Direkt kaufen mit einem Preis anzeigen, und manche enthalten Web-Bonus-Gold, das du nur bei Zahlung im Web bekommst. Tippe auf In der App bezahlen, wenn du lieber über Apple bezahlst. Fahre nur dann auf einer Kassenseite fort, wenn du den Kauf selbst gestartet hast.
Wo ist mein Beleg?
Webshop: Der Zahlungspartner sendet dir deinen Beleg per E-Mail, und die Kassenseite zeigt eine Rechnungs-ID.
Apple, Google Play oder Steam: im Kaufverlauf dieses Stores. Siehe Wie sehe ich, wie viel ich für Highrise ausgegeben habe?
Mein Webkauf ist nicht angekommen
Siehe Ich habe für Gold oder ein Paket bezahlt, es aber nicht erhalten. Füge deine Beleg-E-Mail bei, wenn du den Support kontaktierst.
Kann ich für einen Webkauf eine Erstattung bekommen?
Käufe im Webshop unterliegen der Highrise-Erstattungsrichtlinie und den Bedingungen des Zahlungspartners. Siehe Wie beantrage ich eine Erstattung?
Highrise+ kann nicht im Webshop gekauft werden. Siehe Was ist Highrise+?