Você pode comprar Gold e ofertas no app do Highrise ou na loja web do Highrise em https://highrise.game/shop. As duas opções adicionam à mesma conta. A loja web tem ofertas e bônus próprios, e os pagamentos dela são processados por um parceiro de pagamento, e não pela Apple, pelo Google Play ou pelo Steam.
Como compro na loja web?
Acesse https://highrise.game/shop em um navegador e entre com sua conta do Highrise.
Adicione ofertas ao carrinho e toque em Finalizar compra.
Pague na página de finalização da compra. Sua compra aparece na sua conta assim que o pagamento é confirmado, o que pode levar vários minutos, e você recebe um e-mail quando ela é processada.
Confira se você entrou na conta em que quer receber a compra antes de finalizar.
O que a loja web tem de diferente?
Ofertas exclusivas da web: algumas ofertas, listadas em Especiais da loja, só são vendidas na loja web.
Pontos de bônus da loja: toda compra na loja web rende pontos para o seu próximo bônus da loja.
Bônus do carrinho: recompensas extras que você recebe ao finalizar a compra.
Posso comprar Gold na versão do Steam?
No momento, não. As compras na versão do Highrise para Steam estão desativadas, e a loja pode mostrar "Purchases are temporarily unavailable while we perform maintenance." Compre na loja web em https://highrise.game/shop, com a mesma conta. As compras que você já fez no Steam continuam na sua conta.
Por que o botão de comprar no app abriu uma página da web?
Quando você compra um pacote de Gold no app, o Highrise pode primeiro oferecer levar você para a loja web, que adiciona benefícios extras a toda compra. Toque em Ou use a compra no app para pagar pela Apple ou pelo Google Play.
Nas versões para Windows e macOS baixadas do highrise.game, não há pagamento no app, então a seção Gold da loja sempre abre a loja web.
Alguns jogadores no iPhone, iPad ou na versão da Mac App Store nos EUA podem ver uma opção de pagamento pela web no app. Pacotes com essa opção podem mostrar Comprar direto com um preço, e alguns incluem Gold bônus na web, que você só recebe ao pagar pela web. Toque em Pagar no app se preferir pagar pela Apple. Só continue em uma página de finalização de compra se foi você quem iniciou a compra.
Onde está meu recibo?
Loja web: o parceiro de pagamento envia seu recibo por e-mail, e a página de finalização da compra mostra um Invoice ID.
Apple, Google Play ou Steam: no histórico de compras dessa loja. Veja Como vejo quanto gastei no Highrise?
Minha compra na web não chegou
Veja Paguei por Gold ou por um pacote, mas não recebi. Inclua o e-mail do recibo quando falar com o suporte.
Posso receber reembolso de uma compra na web?
As compras na loja web seguem a Política de reembolso do Highrise e os termos do parceiro de pagamento. Veja Como peço um reembolso?
O Highrise+ não pode ser comprado na loja web. Veja O que é o Highrise+?