Puedes comprar Gold y ofertas en la app de Highrise o en la tienda web de Highrise en https://highrise.game/shop. Ambas opciones se suman a la misma cuenta. La tienda web tiene sus propias ofertas y bonificaciones, y sus pagos los gestiona un socio de pagos en lugar de Apple, Google Play o Steam.
¿Cómo compro en la tienda web?
Ve a https://highrise.game/shop en un navegador e inicia sesión con tu cuenta de Highrise.
Agrega ofertas a tu carrito y toca Pagar.
Paga en la página de pago. Tu compra aparece en tu cuenta una vez que se confirma el pago, lo que puede tardar varios minutos, y recibes un correo electrónico cuando se procesa.
Antes de pagar, asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta en la que quieres la compra.
¿Qué tiene de diferente la tienda web?
Ofertas exclusivas de la web: algunas ofertas, que aparecen en Especiales de la tienda, solo se venden en la tienda web.
Puntos de bonificación de la tienda: cada compra en la tienda web suma puntos para tu próxima bonificación de la tienda.
Bonificaciones del carrito: recompensas extra que recibes al pagar.
¿Puedo comprar Gold en la versión de Steam?
Por ahora no. Las compras en la versión de Steam de Highrise están desactivadas, y la tienda puede decir "Las compras no están disponibles temporalmente mientras realizamos mantenimiento." Compra en la tienda web en https://highrise.game/shop, con la sesión iniciada en la misma cuenta. Las compras que ya hiciste en Steam se quedan en tu cuenta.
¿Por qué Comprar en la app abrió una página web?
Cuando compras un paquete de Gold en la app, Highrise puede ofrecerte primero ir a la tienda web, que agrega beneficios extra a cada compra. Toca O usa una compra dentro de la app para pagar con Apple o Google Play.
En las versiones de Windows y macOS descargadas de highrise.game no hay pago dentro de la app, así que la sección Gold de la tienda siempre abre la tienda web.
Algunos jugadores en iPhone, iPad o la versión de Mac App Store en EE. UU. pueden ver una opción de pago web en la app. Los paquetes con esta opción pueden mostrar Compra directa con un precio, y algunos incluyen Gold extra de la web, que solo recibes al pagar en la web. Toca Pagar en la app si prefieres pagar con Apple. Solo continúa en una página de pago si tú mismo iniciaste la compra.
¿Dónde está mi recibo?
Tienda web: el socio de pagos te envía el recibo por correo electrónico, y la página de pago muestra un ID de factura.
Apple, Google Play o Steam: en el historial de compras de esa tienda. Consulta ¿Cómo veo cuánto he gastado en Highrise?
Mi compra web no ha llegado
Consulta Pagué Gold o un paquete, pero no lo recibí. Incluye el correo de tu recibo cuando contactes a Soporte.
¿Puedo obtener un reembolso por una compra web?
Las compras en la tienda web siguen la Política de reembolsos de Highrise y los términos del socio de pagos. Consulta ¿Cómo solicito un reembolso?
Highrise+ no se puede comprar en la tienda web. Consulta ¿Qué es Highrise+?