Vous pouvez acheter du Gold et des offres dans l'app Highrise ou sur la boutique web Highrise à l'adresse https://highrise.game/shop. Les deux alimentent le même compte. La boutique web a ses propres offres et bonus, et ses paiements sont gérés par un partenaire de paiement plutôt que par Apple, Google Play ou Steam.
Comment acheter sur la boutique web ?
Allez sur https://highrise.game/shop dans un navigateur et connectez-vous avec votre compte Highrise.
Ajoutez des offres à votre panier et appuyez sur Paiement.
Payez sur la page de paiement. Votre achat apparaît sur votre compte une fois le paiement confirmé, ce qui peut prendre plusieurs minutes, et vous recevez un e-mail lorsqu'il est traité.
Assurez-vous d'être connecté au compte sur lequel vous voulez l'achat avant de payer.
Qu'est-ce qui est différent sur la boutique web ?
Offres exclusives au web : certaines offres, répertoriées sous Offres spéciales de la boutique, ne sont vendues que sur la boutique web.
Points bonus de la boutique : chaque achat sur la boutique web rapporte des points pour votre prochain bonus de la boutique.
Bonus du panier : des récompenses supplémentaires que vous recevez au moment du paiement.
Puis-je acheter du Gold dans la version Steam ?
Pas pour le moment. Les achats dans la version Steam de Highrise sont désactivés, et la boutique peut afficher « Purchases are temporarily unavailable while we perform maintenance. » Achetez plutôt sur la boutique web à l'adresse https://highrise.game/shop, en étant connecté au même compte. Les achats que vous avez déjà effectués sur Steam restent sur votre compte.
Pourquoi le bouton Acheter de l'app a-t-il ouvert une page web ?
Lorsque vous achetez un pack de Gold dans l'app, Highrise peut d'abord vous proposer d'aller sur la boutique web, qui ajoute des avantages supplémentaires à chaque achat. Appuyez sur Ou utilisez l'achat intégré pour payer plutôt via Apple ou Google Play.
Dans les versions Windows et macOS téléchargées depuis highrise.game, il n'y a pas de paiement intégré, la section Gold de la boutique ouvre donc toujours la boutique web.
Certains joueurs sur iPhone, iPad ou la version Mac App Store aux États-Unis peuvent voir une option de paiement web dans l'app. Les packs proposant cette option peuvent afficher Achat direct avec un prix, et certains incluent du Gold bonus web que vous n'obtenez qu'en payant sur le web. Appuyez sur Payer dans l'app si vous préférez payer via Apple. Ne continuez sur une page de paiement que si vous avez lancé l'achat vous-même.
Où est mon reçu ?
Boutique web : le partenaire de paiement vous envoie votre reçu par e-mail, et la page de paiement affiche un identifiant de facture (Invoice ID).
Apple, Google Play ou Steam : dans l'historique des achats de cette boutique. Consultez Comment voir combien j'ai dépensé sur Highrise ?
Mon achat sur le web n'est pas arrivé
Consultez J'ai payé du Gold ou un pack mais je ne l'ai pas reçu. Joignez l'e-mail de votre reçu lorsque vous contactez l'assistance.
Puis-je être remboursé d'un achat sur le web ?
Les achats sur la boutique web suivent la Politique de remboursement de Highrise et les conditions du partenaire de paiement. Consultez Comment demander un remboursement ?
Highrise+ ne peut pas être acheté sur la boutique web. Consultez Qu'est-ce que Highrise+ ?