Przejdź do głównej zawartości

Dlaczego Highrise mówi, że muszę zarejestrować konto?

Czym jest niezarejestrowane konto, dlaczego Highrise prosi o rejestrację i jak dodać metodę logowania, aby nie stracić konta.

Możesz zacząć grać w Highrise, zanim dodasz metodę logowania. Dopóki się nie zarejestrujesz, konto nie ma adresu e-mail, hasła ani połączonej metody logowania, więc istnieje tylko na urządzeniu, na którym je utworzono. Rejestracja dodaje sposób na ponowne zalogowanie się z dowolnego miejsca.

Dlaczego widzę komunikat „Wymagana rejestracja”?

Niektóre części Highrise wymagają zarejestrowanego konta, w tym Zarządzanie kontem i Połączone konta w ustawieniach. Gdy otworzysz jedną z nich na niezarejestrowanym koncie, Highrise wyświetli komunikat „Aby korzystać z tej funkcji, musisz dokończyć rejestrację”. Na twoim profilu do czasu rejestracji widoczny jest też komunikat Zabezpiecz swoje konto!.

Jak się zarejestrować?

  1. Dotknij Dokończ rejestrację w wyświetlonym komunikacie lub użyj komunikatu Zabezpiecz swoje konto! na swoim profilu.

  2. Wybierz sposób logowania:

    • adres e-mail i hasło (co najmniej 6 znaków, wielkość liter ma znaczenie) lub

    • połączona metoda logowania: Apple, Google, Facebook, Snapchat lub numer telefonu z USA, jeśli twoje urządzenie to obsługuje.

  3. Wykonaj kroki wyświetlane na ekranie.

Użyj adresu e-mail, do którego masz dostęp. Highrise wysyła na ten adres linki do resetowania hasła i Safety Lock.

Co się zmienia po rejestracji?

Możesz logować się na innym urządzeniu, resetować hasło przez e-mail, skonfigurować Safety Lock, gdy na koncie będzie adres e-mail, i łączyć kolejne metody logowania. Twój awatar, przedmioty i Gold pozostają bez zmian.

Co, jeśli wyloguję się lub zgubię telefon przed rejestracją?

Niezarejestrowane konto jest powiązane z urządzeniem, na którym je utworzono. Highrise nie pozwoli ci się z niego wylogować, dopóki się nie zarejestrujesz, ale jeśli usuniesz aplikację lub zgubisz urządzenie, możesz nie być w stanie zalogować się ponownie. Zarejestruj się teraz, aby tego uniknąć.

Czy zespół wsparcia może odzyskać niezarejestrowane konto?

Możesz o to poprosić, ale zespół wsparcia nie może tego obiecać. Postępuj zgodnie z artykułem Nie mogę dostać się na swoje konto. Jak je odzyskać? i skontaktuj się z zespołem wsparcia z innego konta na tym samym urządzeniu.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?