Podes comprar Gold e ofertas na aplicação Highrise ou na loja web da Highrise em https://highrise.game/shop. Ambas as opções adicionam à mesma conta. A loja web tem as suas próprias ofertas e bónus, e os pagamentos são processados por um parceiro de pagamentos em vez da Apple, do Google Play ou do Steam.
Como compro na loja web?
Vai a https://highrise.game/shop num navegador e inicia sessão com a tua conta Highrise.
Adiciona ofertas ao carrinho e toca em Finalizar compra.
Paga na página de pagamento. A tua compra aparece na tua conta assim que o pagamento é confirmado, o que pode demorar vários minutos, e recebes um e-mail quando é processada.
Confirma que tens sessão iniciada na conta em que queres a compra antes de finalizares.
O que tem de diferente a loja web?
Ofertas exclusivas da web: algumas ofertas, listadas em Especiais da loja, só são vendidas na loja web.
Pontos de bónus da loja: cada compra na loja web dá pontos para o teu próximo Bónus da loja.
Bónus do carrinho: recompensas extra que recebes ao finalizar a compra.
Posso comprar Gold na versão Steam?
De momento, não. As compras na versão Steam do Highrise estão desativadas, e a loja pode mostrar "As compras estão temporariamente indisponíveis enquanto fazemos manutenção." Em vez disso, compra na loja web em https://highrise.game/shop, com sessão iniciada na mesma conta. As compras que já fizeste no Steam continuam na tua conta.
Porque é que Comprar na aplicação abriu uma página web?
Quando compras um pacote de Gold na aplicação, o Highrise pode primeiro propor enviar-te para a loja web, que acrescenta benefícios extra a cada compra. Toca em Ou usa a compra na aplicação para pagares através da Apple ou do Google Play.
Nas versões para Windows e macOS transferidas de highrise.game não há pagamento na aplicação, por isso a secção Gold da loja abre sempre a loja web.
Alguns jogadores no iPhone, no iPad ou na versão da Mac App Store nos EUA podem ver uma opção de pagamento web na aplicação. Os pacotes com esta opção podem mostrar Compra direta com um preço, e alguns incluem Gold bónus na web, que só recebes ao pagar na web. Toca em Pagar na aplicação se preferires pagar através da Apple. Só continues numa página de pagamento se tiveres sido tu a iniciar a compra.
Onde está o meu recibo?
Loja web: o parceiro de pagamentos envia-te o recibo por e-mail, e a página de pagamento mostra um ID da fatura.
Apple, Google Play ou Steam: no histórico de compras dessa loja. Consulta Como vejo quanto gastei no Highrise?
A minha compra na web não chegou
Consulta Paguei Gold ou um pacote mas não o recebi. Inclui o e-mail do recibo quando contactares o suporte.
Posso obter um reembolso de uma compra na web?
As compras na loja web seguem a Política de reembolso da Highrise e os termos do parceiro de pagamentos. Consulta Como peço um reembolso?
O Highrise+ não pode ser comprado na loja web. Consulta O que é o Highrise+?
