تنظیمات، سپس مدیریت حساب و بعد حذف حساب کاربری را باز کنید، ورود خود را تأیید کنید و روی شروع حذف حساب ضربه بزنید. 24 ساعت فرصت دارید تا آن را در برنامه متوقف کنید. پس از آن حساب غیرفعال می‌شود و 30 روز بعد برای همیشه حذف می‌شود.
چطور حسابم را حذف کنم؟
تنظیمات، سپس مدیریت حساب و بعد حذف حساب کاربری را باز کنید.
روی برای شروع، اطلاعات ورود را وارد کنید ضربه بزنید و با یکی از روش‌های ورود حساب (مثلاً نام کاربری و رمز عبور) هویت خود را تأیید کنید.
اگر Safety Lock روشن است و روی دستگاه جدیدی هستید، پین خود را وارد کنید.
روی شروع حذف حساب ضربه بزنید.
آیا می‌توانم نظرم را تغییر دهم؟
بله، به مدت 24 ساعت. به حذف حساب کاربری برگردید و روی توقف حذف حساب ضربه بزنید. صفحه نشان می‌دهد چقدر زمان باقی مانده است.
پس از 24 ساعت چه اتفاقی می‌افتد؟
حساب غیرفعال می‌شود و از آن خارج می‌شوید. هنگام ورود، پیام «حسابی که می‌خواهید وارد آن شوید غیرفعال شده است.» نمایش داده می‌شود. در 30 روز بعد، می‌توانید از پشتیبانی بخواهید آن را دوباره فعال کند: به آیا می‌توانم حساب حذف‌شده را بازگردانم؟ مراجعه کنید. پس از 30 روز، حساب و آیتم‌ها، Gold و نام کاربری آن برای همیشه از بین می‌روند.
اشتراک Highrise+ من چه می‌شود؟
حذف حساب، اشتراک را لغو نمی‌کند. پیش از حذف حساب، اشتراک را در App Store یا Google Play، هر جا که مشترک شده‌اید، لغو کنید. به چطور Highrise+ را لغو کنم؟ مراجعه کنید.
چه چیزهایی حذف می‌شود؟
همه چیز روی حساب: نام کاربری، روش‌های ورود، آواتار، آیتم‌ها، Gold و ارزهای دیگر شما. پس از پایان 30 روز، هیچ‌کدام از آن‌ها قابل بازگرداندن نیست. برای سؤالات مربوط به خریدها، به سیاست بازپرداخت Highrise مراجعه کنید.